戴爾中國稱,“沒有證據”表明戴爾“妖魔化”聯想
“對於今天媒體報道中所提及的戴爾公司的做法,我們深表遺憾。”昨日晚些時候,聯想方面就“戴爾以非正常手段營銷”一事以聲明方式作出迴應。
在這份不長的聲明中,聯想的言辭顯得較過去更爲激烈,“近兩個月來,我們不斷聽到美國銷售團隊反映類似情況”,“作爲一家國際知名企業,應當尊重基本商業準則,尊重各個國家的政府和企業,公平競爭”。
這是近半年來,特別是新聯想成立以來,聯想方面首次公開向競爭對手予以回擊,這一做法也表明了新聯想與國際PC巨頭之間的矛盾日漸突出。事實上,今年早些時候,聯想就曾因惠普在臺灣打出的一則廣告“連想都不要想”,直接向惠普作出反擊;而在去年底聯想宣佈收購IBMPC之初,聯想CEO楊元慶和邁克爾·戴爾之間更發生過一次火藥味十足的舌戰。
此次引發聯想直接反擊戴爾的導火索是昨日媒體的一篇報道,這篇報道說戴爾的一位銷售人員在給客戶的電子郵件中,以避免“支持中國政府”爲由,試圖勸說IBM的原客戶採購戴爾的產品。
引人注意的是,這位銷售人員在其信件中對客戶說,“要知道,聯想公司是一家中國政府控制的企業,現在客戶們每買IBM一美元的產品,都是直接支持和資助了中國政府。”據有關報道稱,這組郵件是戴爾美國中大西洋地區戰術項目軍隊系統(銷售)經理Chris與其所公關的目標客戶,一家總部在美國新澤西州的公司一位主管軍隊系統電腦採購的負責人之間的往來信件。
聯想又一次遭受到國際PC巨頭非正常手段攻擊,這樣的事情引發業內高度關注。戴爾方面似乎也意識到了這一事件的嚴重性,昨天戴爾中國方面表示“尚沒有證據”支持這一報道,戴爾公司內部正在調查此事,有關人士稱“戴爾公司嚴禁其員工做出有悖商業準則的行爲”。
被競爭對手“營銷妖魔化”,中國企業在國際上已不是第一次遭受到這樣的待遇。一位業內資深人士昨天說,類似的事件頻有發生,其原因就是剛剛走上國際舞臺的中國企業至今仍被某些人以另類目光看待,他們慣常地認爲中國企業是“缺乏核心技術”以及“帶有技術侵略色彩”。
這位人士還表示說,不管昨天有關聯想的事件最後結果如何,如果中國企業不早早未雨綢繆,被妖魔化的事件未來還有可能發生。
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