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在“建行向小額賬戶收費”的話題廣受關注之際，招商銀行也於6月2日公佈一個收費決定：7月1日起對部分地區的客戶進行1元/月的收費，名下總資產1萬元以上的客戶可予免費。相比建行“500元以下賬戶扣費10元/年”的措施，招行推出的政策顯得更加細緻和“一步到位”。6月3日，記者到位於深圳的招商銀行總行進行了採訪。
收費有先後，標準分等級
對招商銀行各地分行執行收費政策的安排，總行的介紹是：青島地區從7月開始計費，8月開始扣費；深圳、蘭州、大連地區從7月開始對“一卡通”和存摺收費(“一卡通”金卡、“金葵花”卡暫緩)；天津地區從7月開始對“一卡通”收費(存摺、“一卡通”金卡、“金葵花”卡及“一卡通”聯名卡暫緩)。而北京、西安、南京等17個地區，暫緩收費。上海、廣州、瀋陽、成都地區，是否收費還在研究。
從這個複雜的“收費時間表”可以看出，招行收費政策經過認真準備，兼顧了各地情況。
此外，招行收費標準也同樣複雜：存摺、“一卡通”1元/月，“一卡通”金卡10元/月，“金葵花”卡30元/月。其中，招行劃定了一個免費人羣：根據“同一身份證件名下日均總資產”1萬元以上的客戶可享受存摺、“一卡通”免費，5萬元以上的客戶享受“一卡通”金卡免費，總資產50萬元以上“金葵花”卡享受免費。
行家分析招行收費辦法
擔任過某商業銀行行長的趙偉彬先生分析了招行收費辦法與建行的不同：
首先，招行以“同一身份”的概念代替“單一賬戶”，起收標準有較大提高。建行收費標準針對單個賬戶，招行則計算同一個人在招行的“總資產”，針對的是“客戶”，而不是“賬戶”。標準提高：建行對500元以下賬戶收費，招行對總資產1萬元以下的同一客戶收費。
招行總行認爲，招行鍼對的是全部資產，相對於其它部分銀行不區分客戶區間按10元/年收取賬戶年費，事實上招商銀行是降低了收費門檻。
趙偉彬認爲，招行的辦法有利於吸引優質客戶，鼓勵多樣化理財，但對“總資產”不足1萬元的低收入人羣，則無法通過加強賬戶管理來規避收費。此外，免費標準可能導致此政策在消除低效、睡眠賬戶，節約社會資源方面的作用減弱。
其次，以“免費”概念代替“收費”。雖然招行收費只在部分地區展開，但一開始就以總行的“通告”出現，劃定的是享受“免費”的標準，潛臺詞是銀行收取賬戶管理費是正常的市場行爲，“免費午餐”要逐漸取消。
最後，收費規定更加細緻。對於收費的地區和賬戶種類，招行都有不同規定，收費方式從一年一次變爲一月一次，辦法更加靈活，也更貼近銀行經營的現實情況。
經濟轉型迫使銀行定位轉變
“收取賬戶管理費，是商業銀行爲自身提供的服務攤銷業務成本而收取的費用，是一個企業正常而恰當的市場行爲，”招商銀行總行有關負責人告訴記者。
他認爲，在計劃經濟時代，銀行的主要定位是集中社會閒餘資金，用於支援經濟建設，同時向社會大衆提供公衆金融服務，事實上銀行的活動更多體現爲政府行爲。隨着經濟轉型，銀行承擔的角色和定位發生明顯變化。銀行應該是企業，在服務社會和人民的同時，還以追求利潤最大化爲目標，從而盡到回饋社會和人民的最終責任。
對於1萬元以上客戶免收費用的標準，他解釋：名下總資產1萬元以上的客戶，可以爲銀行帶來更多的儲蓄存款和中間業務的收入，客戶產生的綜合收益可用於充抵賬戶管理成本。因此劃定這個標準是審慎而嚴謹的。
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