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“朝九晚五”，一個充滿誘惑也極具爭議的作息制度，自前些年引發衆議至現在熱度不減。某些地區的人正享受着它帶來的愜意，或者正忍受着它帶來的不快，而更多地區的人仍將其作爲追求的夢想。姑且不論“朝九晚五”的利弊博弈，僅僅是嘗試也體現了一種作息模式的“新思維”。
恐怕每個人在生活中都遇到過這樣的煩惱，當你下班後急匆匆趕往一家公共服務部門辦理某件事情時，卻發現那裏也“按時把點”的下班了。“朝九晚五”也好，“朝八晚六”也罷，一個現代化城市的作息模式最好呈現綜合效率的最大化，這在公共服務行業顯得尤爲重要。因此，“錯時服務”“延時服務”“適時服務”一類的詞彙開始走進我們的工作與生活。
在我們這個城市，新近的例子至少有兩個。一是公交運營從昨天開始實行“夏時制”，依據白天人少傍晚人多的狀況，中午減車晚上加車；二是市郵政局擴大延時營業的範圍，對全市400家郵政局(所)實行夏季營業時間。這兩家服務行業作息制度的調整，帶給客戶的便利是顯而易見的，而它彰顯的貼心服務的精神則需要更多服務行業去領會。
一切爲了服務，作息時間的彈性變化正是基於公衆的服務需求。其實，我們的公共服務部門只要能設身處地爲公衆想、爲客戶計，一個細緻入微的變化就能帶來更大的社會效益，而經濟效益自然隨之而來。
由之，我們的生活會更便捷也更從容。
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