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身爲醫護人員,如果在遇到患者無理刁難時能忍受委屈,就可能得到醫德醫風方面的獎勵;相反,如果隨意開具不合理處方,做不合理檢查,給患者造成不必要負擔或造成醫療衛生資源浪費,就可能得到通報批評等處罰。
日前,爲提高天津市衛生行業工作人員的職業道德素質,天津市衛生局特別制定出臺《天津市衛生行業工作人員醫德醫風獎懲辦法(試行)》,使獎、懲全都有據可查。 可能被獎勵的醫生條件
1、在發生自然災害、傳染病流行、重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時,忠於職守,臨危不懼,救死扶傷,做出突出貢獻;
2、尊重服務對象,深受患者讚揚;
3、被評爲最滿意的工作人員;
4、在工作中,遇服務對象無理刁難,致使身心受到傷害,爲顧全大局,忍受委屈,並能及時採取應變措施使事端得到妥善處理;
5、遇有重大事件時,挺身而出爲單位挽回或避免重大損失;
6、敢於同違紀違法行爲作鬥爭,事蹟突出;
7、積極參與各種社會公益事業,在扶貧助殘等各項醫療衛生活動中表現突出;
8、在工作中積極開展新技術、新項目,填補單位空白或爲單位創造效益等。獎勵的種類包括單位通報表揚、評選單位醫德醫風先進個人、行業通報表揚、評選行業醫德醫風先進個人,同時可以發給一次性獎金或給予其他形式的獎勵,並在晉級、職稱評定中作爲優先考慮條件之一。 可能受處罰的醫生情況
1、醫生在工作過程中無故脫崗,造成不良影響;
2、服務態度差,對服務對象有“生、冷、硬、頂、推”以及“吃、拿、卡、要”等現象;
3、不尊重患者就醫權利引發醫療糾紛;
4、利用工作之便,向服務對象兜售衛生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等牟取私利;
5、私自轉診服務對象或以介紹服務對象就診爲由,收取“好處費”和“介紹費”;
6、開不合理處方,做不合理檢查,給服務對象造成不必要負擔或造成醫療衛生資源浪費;
7、給他人出具假醫療證明或假檢查報告的;利用工作之便,假借服務對象名義爲自己或他人開藥、做檢查;
8、不按規定項目收費,擅自改變收費範圍或收費標準,或非財務部門、非財務人員擅自直接向服務對象收費;
9、不服從工作調遣或臨危退縮,造成不良後果;
10、按有關規定應該上報或請示的重大事項,未及時上報、知情不報或有意隱瞞;
11、索要、暗示、收受服務對象“紅包”及貴重物品;
12、在基建、維修、引進設備、物資、藥品、醫用耗材採購等業務往來活動中,收受或索要“回扣”。懲罰的辦法包括單位通報批評、系統通報批評、取消當年評優資格,並同時給予適當的經濟處罰。
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