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北方網消息(實習記者高博 通訊員朱建軍)：記者7月27日在天津市檢察院採訪中瞭解到，近年來，天津市檢察機關把辦理好涉檢涉訴信訪案件作爲重大政治任務來抓，堅持“羣衆利益無小事”，充分運用檢察職能，努力把每一起信訪解決在基層、解決在檢察環節、解決在天津。2004年以來，共受理羣衆來信來訪10423件，其中屬檢察機關管轄的8269件，息訴息訪8160件，收到高檢院交辦案件35件，現已全部辦結。截止目前，涉檢涉訴信訪案件經檢察機關處理後沒有發生一起進京上訪的。他們做好信訪工作主要有3條經驗：
一是把解決信訪問題作爲“一把手”工程來抓，既要抓總體謀劃、措施落實，又要抓重點難點問題的解決。近年來，他們始終堅持檢察長接待日製度不動搖，主動打開檢察長聯繫社會的大門，開通信訪“綠色通道”，將管轄範圍、辦案紀律、檢察長辦公電話等製成卡片向社會公佈。遇到越級上訪、集體上訪、多次重複上訪，由檢察長直接面對上訪羣衆，親自分析案情，組織擬定方案，研究處理意見。對當事人長期纏訪滋事、無理取鬧、有可能引發極端行爲的上訪，一把手主動出面爭取相關部門配合，實行內緊外鬆，嚴防嚴控，確保不在檢察環節發生進京上訪。2004年以來，各級檢察長共接待上訪羣衆1011人，批閱來信11323封，處理疑難案件109件，無論是否屬於檢察機關管轄，均得到了較好處理，羣衆滿意率達到95%。
二是充分調動各業務部門做好信訪工作的積極性。在解決信訪工作上，他們把提高初信初訪辦結率、不超時限結案率、當事人息訴意率和降低重複來信來訪率、越級上訪率、集體上訪率納入偵查、批捕、起訴、民行等各部門考覈標準，把處理和解決好羣衆信訪問題成爲共同的工作目標，有效防止了因部門間相互扯皮造成羣衆重複、越級、進京上訪；推行部門包案制，對重大、疑難信訪案件定部門，定時限，問題解決不好，堅決追究該部門的工作責任。
三是建立基層單位爲主力、市院坐陣撐腰的上下聯動工作機制。把羣衆信訪問題解決在基層，解決在初信初訪階段，對於基層單位確實解決不了的問題，一律及時上報市院，由市院做後盾，統一協調解決。如2004年3月，天津市北辰區大張鎮某村10餘名農民代表當地1000多名村民到區檢察院和市檢察院上訪，反映該村幹部非法轉讓農民土地近千畝，嚴重影響農民生存的問題。要求檢察機關干預協調，爲村民做主，否則就全村各家出錢集體進京上訪。這起案件雖不屬檢察機關管轄，但爲維護社會穩定，區檢察院主管領導幾次出面找有關部門協調，並在市檢察院的支持下，使問題得到圓滿解決，維護了集體和村民的利益。
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