生意圍着需求轉 假期盯緊學生商機
專家支招:串聯衣食住行市場前景更大
隨着暑假的來臨,衆多商家利用暑期展開豐富多彩的夏日營銷。天津市各大商場、超市又迎來了新一輪的銷售旺季。從休閒服裝到學習用品、兒童圖書、數碼產品,豐富多彩的內容讓暑假市場分外紅火。以大、中、小學生爲消費主力的巨大商機,成爲商場競爭的焦點。暑假不折不扣地成爲了商家眼中的黃金旺季。
學習用品捨得花錢
據瞭解,現在學生和年輕人一直是零售賣場中的主力軍,很多家長更願意趁着暑假帶着孩子選購產品,因此暑期內這部分購買力十分強勁。記者在少年兒童書店看到,雖然外邊天氣炎熱但是書店裏擠滿了來自四面八方的學生和家長。教輔書籍、漫畫和兒童圖書的銷量直線上升,每天的營業額就達一萬元,銷量是平時的兩到三倍。而各大超市也紛紛推出了各種卡通文具和書包,成爲不少孩子選購的熱點。
各種高級學習機和電腦也銷售很旺,不少家長爲了幫助孩子學習,不惜爲這種高級學習用品一擲千金。據勸業場有關人士介紹,假期以來,各種學習外語用的電子辭典、學習機銷量開始大增,八、九百元一臺的電子辭典,三天就賣出了近百臺。而不少家長出於獎勵孩子或者爲學習提供方便的考慮購買電腦,也讓各種品牌電腦銷售十分火爆。
手機、數碼分外火爆
與此同時,年輕人鍾愛的娛樂產品手機、數碼產品、mp3等都達到銷售高峯。記者從勸業場瞭解到,新開業的手機賣場每天就能銷售1000多部,學生青睞的千元手機每天的銷售額就有20多萬元。每週商場還會根據需要推出一些特價機型,這些產品的降幅可以達到20%左右,非常受歡迎。
據本市幾家大型商場統計,暑期手機和mp3的銷量分別比五、六月份增長了20%和30%。有關人士表示,目前經營手機、mp3等產品的店很多,但是大商場無論從經營面積、產品貨源、售後服務等方面都有着自己獨特的優勢。除了嚴格遵守國家制定的退換貨規定外,還能夠通過商場的信譽和實力幫助客戶解決維修、服務方面的實際問題,因此也贏得了不少學生的青睞。運動休閒服飾暢銷
各個商場還相繼推出了豐富多彩的運動休閒服飾吸引學生的注意。“動感地帶今夏隨我動”、“夏季生活節”,很多促銷活動內容都是針對在假期中有閒又捨得消費的學生們。
百貨商場中滿眼的降價、折扣字樣,對學生們的吸引力也很大。各種品牌的休閒裝、少女裝和淑女裝都開始大幅打折。學生族青睞的T恤衫、牛仔褲有的賣到了3折,500多元的淑女裝摺後價只要200多元。時尚性和季節性強的潮流服飾最容易過時,因此價格也降到了最低。在各大商場的運動用品區裏,隨處可見家長陪着學生購買運動鞋、球衣的景象。耐克、阿迪達斯、匡威等知名運動品牌專櫃這些天也異常熱鬧,高檔球衣、T恤的銷量翻了三、四倍。一件新款的阿迪達斯T恤,標價好幾百元,依然得到了很多學生的青睞。泳衣、運動器材以及戶外運動用品也迎來“豔陽天”。許多學生相約出遊使一些登山裝備和野營用品開始俏銷。
暑假經濟需要“貼心”服務
據介紹,學生消費羣近年來增長非常快,暑假促銷已經成爲銷售中的重頭戲。近段時間,商家的進貨量明顯增加,紛紛爲暑期銷售備足貨源,說明不少商家都已經意識到了學生消費羣體的重要性。
有關人士認爲,現在的暑期經濟雖然風光熱鬧但其實還處在爬坡階段,未來應該有更大的市場空間。一些商家的營銷手段還比較單一,大部分還是侷限在產品本身,比如在貨品種類上考慮到學生的個性需求,特別推出了一些外觀時尚、色彩豔麗、價格適中的產品以刺激學生的購買慾望,或者對學生比較感興趣的產品進行大規模促銷等等,雖然有一定的市場效果,但是真正爲學生量身定做的服務項目還比較少。
南開大學國際商學院營銷學者白長虹教授認爲,假期中主要的消費者是學生、老師及其相關人羣,商家必須針對這部分人的消費心理做文章。由於學生的時間比較寬裕,就會有放鬆、調節、充電等方面的需求。假日經濟不應該簡單地停留在促銷或是讓利上,而是應該深層次地挖掘其中所蘊含的價值,特別應該注意利用和創造條件製造體驗性的服務商機。同時商家還應該針對假日組合性消費的特點,迎合旅遊、休閒以及學習生活等多方面的需要,將衣食住行各個環節的消費串聯起來組成跨行業集合性營銷模式。商家的經營內容也不應該僅僅是圍繞產品促銷這種簡單的行爲,而是應該延伸到服務等諸多方面。
商家的營銷行爲歸根結底還是應該圍繞着消費需求,掌握市場的主動,贏得市場機會。例如電影院和商場合作,可以將購物和娛樂功能集合在一起爲消費者提供更具價值的經營內容。針對大多數家長無法照顧放假的孩子的特點,可以挖掘更有意義的消費內容。這些市場中的空白點不應被商家忽視。 |