天津市百貨業老字號代表之一——中原百貨1日宣佈,將告別傳統百貨的陣營,投身新百貨行列。同時,更在天津市百貨業中首家打出了“娛樂購物”的概念,對目前天津市商場的購物方式提出了挑戰。一時間,這家老品牌的新戰術成爲了津城商業紛紛關注的熱點。
中原百貨負責人告訴記者,他們商場已經投資近千萬元對店內全部樓層進行了業改,目前商場內的商品調整已經進行到第三輪。調整中更換了80%以上傳統品牌。今後,中原百貨每年都將淘汰100個品牌,同時引進100個新品牌,以此保證店內商品的新鮮血液。
據悉,中原百貨於近日提出了首個“娛樂購物”的概念,並以此對新百貨發起挑戰。中原百貨爲此制定了28項服務規範,其中包括對商場購物氛圍的規範,對客流的測評以及員工迎賓送賓的詳細標準等。據悉,這是目前本市各大商場服務規範中最爲詳細的一套體系。
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