|
“十一”黃金週即將到來，不少市民準備出遊度假。不同於往年隨旅行團出行的形式，今年國慶節有越來越多的市民青睞“自助遊”，或自己驅車到近郊度假，或結伴自選路線暢遊四海，自己安排自己的行程，逍遙做起“自遊人”。面對自助旅遊愛好者隊伍的壯大，旅行社紛紛推出各類自由行產品以滿足市場需求，由此，旅行社傳統的業務角色也發生了逆轉，由以往的“全程保姆”轉化爲“專職祕書”。
自遊人：行程安排自己說了算
經過多個黃金週的洗禮，以往黃金週出遊的“井噴”現象逐漸減少，遊客長假出遊時在出遊時間、旅遊線路上越來越有主見。旅遊者的出遊心態愈發理性和獨立，常規統一的旅遊團隊已經不能滿足人們的個性需要，越來越多的遊客看好“自助遊”旅遊方式。他們認爲，常規線路看景點就像蜻蜓點水，把自己安排到一大堆互不相識的人中間，被導遊的小旗每天趕着亂跑，而自助遊就不同，行程安排完全由自己說了算。少了隨旅行團走馬觀花式的遊覽，這樣的行程讓他們更愜意。這個“十一”，自助遊成爲不少人出遊的首選方式。
喜歡自選旅遊線路、制定出行計劃的遊客，大多被稱爲“自遊人”。自助遊適合的人羣是有獨立精神的自助遊愛好者，強調玩要玩得悠閒。一般像純安逸型的，比如去海邊休閒度假，或者是去香港、新加坡購物這樣的線路比較適合“自助遊”。而像去西藏、尼泊爾探險這樣的線路，或者參加漂流、攀巖、潛水等項目，只適合旅遊經驗比較豐富的年輕人。
旅行社：面對衝擊積極應對
面對“自由行”高速發展帶來的衝擊，津城旅行社都在想方設法開拓自助遊市場。以往黃金週旅行社安排自助遊的比例較小，因爲旅行社認爲自助遊只能在票務和住宿方面賺錢，利潤空間較小。不過，今年“十一”要求自助遊的人很多，許多旅行社紛紛推出國內遊自由行線路。北京、廈門、桂林、海南等熱門長線都有自由行產品。遊客只需提供給旅行社出行的時間和想去的地方，剩下的由旅行社幫忙設計線路和安排一切事宜，從而遊客可以享受專家設計的行程、預訂賓館、門票及車(機)票等等“貼心”服務。
業內人士認爲，自助遊的盛行是遊客對出遊要求提高的反映。以往單一的服務方式已不能適應旅遊市場的變化，遊客多元化的需求越來越要求市場提供相應的更專業、更個性化的旅遊服務。這種個性化旅遊產品對旅行社來說也是考驗，對旅行社的實力也提出了更高的要求。
|
