記者今天從本市鐵路方面瞭解到,黃金週客運方案已敲定,天津站將以一系列的備戰方案迎接十一客運高峯的到來。天津站客運部門提醒,9月30日及10月1日是出行高峯,此間出門最好提前買票。 據瞭解,黃金週期間,天津站加開天津—鄭州、天津—北京、天津—薊縣的臨時列車。爲了減少旅客購票排隊時間,車站訂了三項措施:一是售票處在客流高峯時將開齊窗口,二是每天不少於4名客運員快捷發售津京城際車票,三是爲了給短途旅客提供方便,臨時將17號口改爲短途售票窗口。鑑於該站和郵政局聯合開辦的“11185”火車票訂送業務,車站抽調10名售票員充實電話訂票工作,由原來的5臺機,增加到15臺機,實行24小時服務。子站房售票口,方便短途列車旅客購票。在十一前後,解放北路90號、賓水道11號、十一經路萬隆大廈和黃緯路幸福大廈的4個硬臥票指定農行網點可以提前發售5日內車票。
據天津站客運部門預測,9月30日、10月1日會出現短時客流高峯,長途硬臥車票將比較緊張,而10月3日、4日、5日會出現短時的長途客流空當。此外,車站人工查詢電話60536053,晝夜爲旅客服務。李房設主任服務檯,值班站長全權負責求助和問詢,隨時處置和解決站內突發情況。此外,提醒學生旅客,根據鐵道部的規定,暑假學生票到9月30日截止發售,黃金週期間不能購買學生票。
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