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從天津市公交集團瞭解，今年冬天公交部門將增加三項措施，更加突出人性化服務，便利市民在寒冷中乘車、充值。
特殊天氣室內候車
隨着冬季即將到來，目前本市一些具備向乘客開放條件的公交站室，正在積極籌備特殊天氣乘客候車室。據瞭解，爲了讓乘客在冬天能夠到室內等車免受風吹雪打，有的公交線路甚至將辦公用房騰空並且購置坐椅，準備在風雪低溫等特殊天氣向乘客開放。據悉，公交集團將在冬季來臨前公佈向乘客提供特殊天氣候車室的具體公交線路和終點站。
老人乘車有專座
據公交部門介紹，市區各公交線路還將在公交車上設置老弱病孺專坐席。這種坐席除坐椅顏色與車上其他客座有明顯區別外，公交車隊還將在專坐席的上方張貼有“老弱病孺專坐席”的提示牌。公交駕駛員除認真照顧好老人上車走穩外，還將及時提示車上乘客主動爲老人讓座，以確保老人乘車安全。
增設公交卡充值點
爲了讓廣大市民能夠在冬天及時快速充值、減少排隊等候時間，公交集團還將增設一批公交IC卡充值點。由於使用公交IC卡乘車省事安全深受乘客的歡迎，公交集團將通過自辦充值點，與銀行、郵電局所、大中電器等合作開設公交IC卡充值點，使公交IC卡充值點到年底達到100個。同時，公交部門還將出動流動公交IC卡充值車深入社區，爲附近居民售卡充值。
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