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明天天津市將進入今冬供暖期，全市供熱管網已於日前普遍升溫試供熱，確保準時把溫暖送到千家萬戶。如果市民遇到供熱問題，可撥打各供熱單位熱線。
截至目前，本市供熱部門已普遍進入管網升溫試供熱階段。由於部分大型供熱單位供熱面積大、管網鋪設範圍廣———最長管網超過20公里，加之沿途換熱站多，影響了送熱速度。即使同時升溫，送熱速度也會稍晚於其他供熱單位。供熱部門有關負責人承諾，即使有的家庭目前暖氣尚不熱，供熱單位也一定趕在11月15日將溫暖送到您的家中，並且保證供熱質量。
爲確保儘早進入平穩供熱期，管理部門將開展不定期檢查，各供熱單位必須按時、按溫度標準供熱，不準低溫供熱和間歇供熱。期間，各區、局供熱辦將陸續開展專項督察和安全工作大檢查，及時對供熱設備進行維護保養，迅速解決可能出現的各類故障。各供熱單位還將走訪生活困難羣衆，力爭做到不讓一家一戶挨凍。
市供熱辦要求各級供熱部門集中精力做好接待羣衆上訪工作，各供熱站點維修小組繼續保持24小時待命狀態。小型供熱站的維修人員不少於3人；大型供熱站按每4萬平方米供熱面積配備1人；各大供熱公司的搶修隊伍不得少於10人，所需設備、器材必須配齊並有專人保管。維修人員接到報修後應在1小時內趕到現場，搶修工作必須在接報後半小時內趕到現場。居民戶內暖氣漏水、氣堵等一般性維修必須在24小時內完成。鍋爐爆管、管網跑水等大型故障必須在3日內排除。維修人員入室維修除帶齊工具外，還應攜帶抹布、鞋套等物品，做到活兒完場清，並請用戶在維修單上籤署意見。入戶維修後3天內，必須回訪用戶，確認維修效果，以保室溫達標。
供熱部門熱線電話
市值班室：23284009；南開區：27423717、23004564；和平區：23115500、23119996；河東區：24138939、24143111；河西區：28254477、28252145；紅橋區：86513760、86513761；河北區：26472369、26472370；東麗區：24956495、84376917；津南區：28514192、28541311；北辰區：26393730、26910780；西青區：27922956；塘沽區：961007；漢沽區：25686423；大港區：25982984、25982454；熱電公司：23024567；津安熱電：23024580；房管局供熱辦：23110364；住宅集團供熱辦：23020170；房信集團供熱辦：23395935；安居總公司供熱辦：23711502；熱力公司：23010538；梅江供熱公司：88232220。
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