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每年12月份是香港購物打折力度非常大的時候,通常不少消費者會利用這段時間去港澳購物遊。由於近年來港澳遊越來越被普通老百姓所熟知,所以在導遊安排的購物點裏購物人們已經非常小心,生怕上當受騙,遊客更願意利用自由活動的時間去香港各大購物中心或連鎖店內購買心儀的商品,認爲這些店裏的商品肯定會既便宜又放心,像莎莎、卓悅、DFS、豐澤這些店名都是不少消費者耳熟能詳的。其實,如果你不在臨行前做好充分的準備,在這些購物場所也會出現意想不到的消費陷阱。
從香港買來舊款貨
由於香港是自由港,除煙、酒外,一般商品不徵關稅,消費品的價格相對比較便宜。特別是知名品牌的化妝品、皮包、服裝、電子產品等更是成了時尚人士的必選之物。今年5月份,在本市一家保健品公司供職的王女士在香港一家知名化妝品連鎖店內欲購買一瓶雅頓牌香水,本來她在去香港之前已經在本市的一家商場裏看好了這款香水,因爲聽說在香港買會便宜。沒想到,服務員極力推薦她另一款香水,說也是新款,價格差不多還有贈品。經不住勸說,王女士花300多元買下了服務員推薦的那款香水。回來後同事卻說,她買到手的香水是兩年前的“老款”,根本不是新款。還有一對來本報投訴的老兩口,他們在香港購買數碼照相機時,服務員介紹說這款相機功能全,在天津也有售後維修網點。老兩口花了3000多元買了這架相機。沒想到後來相機發生故障,他們按照地址找到這家維修點,維修人員卻說這款相機因爲是舊款,零配件已經不進貨了,根本修不了。
價格與內地相差無幾
不少人認爲在香港買的東西一定比本市便宜。其實不然,尤其是一些手機、相機之類價格變動非常快的產品更要注意。一般香港上市的產品型號比內地的要先進些,一些內地還見不到的產品值得一買,而在香港和內地都有賣的商品就要貨比三家了。劉先生的女兒日前去香港旅遊,看到同行的人買了手機,就臨時想起給父親換個手機。回津後到通訊商店一看,發現同一款手機的價格相差無幾,將港幣換算成人民幣後,還比在本市買要貴了二十幾元。雖說錢不算多,但劉小姐卻對在香港購物失去了以前的“盲目崇拜”。
買港貨需要注意什麼
經常赴香港旅遊購物的汪先生總結了赴港購物的經驗:臨行前最好先登錄一下香港幾家知名商店的網站,和本地商場內的同樣商品比較一下價格;並確定好自己所需購買的商品,不要盲目聽從導購人員的勸說而改變主意。
香港旅遊發展局北京辦事處的相關人員在接受記者採訪時表示,香港旅遊管理部門非常重視目前存在的問題,提醒赴港購物的消費者要注意以下幾個方面:
1、購物前應比較價錢,然後再決定。一般而言,商戶並不接受顧客以索價過高或主意有變爲由退貨。百貨公司及連鎖店出售的商品均以明碼實價發售,而小型商鋪或露天市場的商品或許沒有標明價格,故在購物前請先查明價錢,比較多家商店的價格,或可致電消費者委員會(消委會),查詢商品的總代理定價。
2、不要購買“水貨”,“水貨”指非通過總代理進口的商品。“水貨”的售價一般較低,但總代理並不爲“水貨”提供保養服務。
3、小心利誘遊說手法。在購買影音或電器產品前,請先了解不同商品型號在性能及價格上的分別,並查明所有配件是否已計算在內。另外,購買中藥材及蔘茸海味時,請查明商品單價及重量的計算方法。如有疑問,可向消委會查詢,或先往總代理陳列室查閱商品資料。
4、覈查單據,確保商品資料及所有在交易時售貨員作出的口頭承諾,均在單據上清楚列明。購買珠寶金飾時,請確定單據上列明黃金的成色、含量、寶石種類和重量等。資料正確無誤,方可付款。
5、信用卡付款,一般國際性信用卡都在香港通用。請查覈賬單資料及賬項,正確無誤方可簽署;同時,請取回單據副本作爲記錄。
6、付款前請小心檢查商品。如店員籍詞拖延交貨,請勿付款。
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