據國家安監總局消息,12月16日,全國假日旅遊部際協調會議印發《關於切實做好2006年春節黃金週旅遊工作的通知》,要求各省、自治區、直轄市人民政府切實做好春節黃金週的各項準備和組織接待工作。
通知要求,各省、自治區、直轄市人民政府及早啓動假日旅遊協調機制並召開相應會議,認真貫徹國務院確定的“精心組織、周密安排、落實責任、加強協調”的方針,精心組織春節黃金週的各項準備工作。制定和完善春節黃金週的總體工作方案,明確各項工作的責任單位、工作要求和工作進度。要重點抓好旅遊安全保障,着力提升旅遊服務質量;進一步完善協作配合機制,提高假日公共服務水平;調動各方面的資源,積極組織好春節旅遊市場供應,並加大宣傳促銷力度,爲促進消費、拉動內需發揮更大作用。2006年1月19日之前,各級假日旅遊協調機構和有關接待單位的準備工作全部就緒。
通知要求,各地假日旅遊協調機構及成員單位對春節黃金週期間的各項安全防範與安全管理工作進行全面部署,重點加強對重大危險源、各種公共突發事件、旅遊交通、重大設備設施、重大聚集性活動和重點景區、重點地段的安全監控和安全保護措施。高度重視境外旅遊團隊安全問題;近年來,春節黃金週期間出境旅遊增長很快,有關地區和部門要對境外旅遊團隊的安全問題有研究有防範,並建立突發事件的處理機制;同時,重點抓好高致病性禽流感疫情的防控工作,各級假日旅遊協調機構及其成員單位要督導本系統各接待單位進一步完善和落實應對高致病性禽流感疫情防控預案。一旦發現問題,立即啓動,在最快的時間和最小的範圍內予以控制,並切實履行報告制度。
通知要求,各旅遊城市和旅遊景區認真落實社會治安綜合治理的各項措施,密切注視和防範恐怖暴力案件的發生。2006年1月19日之前,各地假日旅遊協調機構組織各類接待單位認真紮實地開展一次全面的旅遊安全大檢查,查找漏洞,消除隱患,保證安全。堅持通過層層落實安全責任制,確保各項工作的落實。
通知要求,各級旅遊假日協調機構以規範旅遊市場秩序、全面提高旅遊質量爲內容,結合“旅遊誠信活動”,組織當地旅遊、工商、公安、物價、質量技術監督等部門,在春節黃金週前和黃金週期間開展聯合執法檢查,保證黃金週旅遊市場健康有序。大力整治非法經營旅行社業務、非法從事導遊活動的行爲;治理旅遊客運市場秩序,規範城市周邊和短線旅遊市場,淨化旅遊景區的遊覽環境;加強對出國(境)旅遊市場秩序的規範和整治,嚴厲打擊非法滯留、偷渡等違法行爲,依法維護旅遊者的合法權益。認真抓好春節黃金週期間受理和處理旅遊投訴的工作。2006年1月19日前,各省、自治區、直轄市及重點旅遊城市、重點景區的假日旅遊協調機構向社會公佈旅遊投訴電話。
通知要求,列入全國假日旅遊春節黃金週統計預報系統的重點旅遊城市和重點旅遊景區,繼續按照國家統計局、國家旅遊局聯合制定的黃金週統計制度和全國假日辦《關於開展2006年春節黃金週預報統計工作有關事項的通知》的要求,及時、準備地向全國假日辦報送有關統計信息,並向當地有關媒體發送有關信息,確保工作有條不紊、信息準確無誤。
通知要求,春節黃金週期間,各級假日辦必須做到:責任具體落實到人,堅持24小時值班;對外公佈的投訴電話,要保證24小時有人受理;各級假日辦與成員單位之間的通訊聯絡保持暢通;各省、自治區、直轄市及列入全國假日旅遊統計預報系統的各重點旅遊城市、旅遊景區假日辦與全國假日辦的通訊聯絡保持暢通,確保黃金週期間出現的各種問題能夠及時有效地得到解決。
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