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近一時期，天津市部分醫保參保人員反映：自己將門診醫療費單據送到用人單位後，卻沒能及時拿到報銷的醫療費。市社會保險基金管理中心負責人提醒三點：一、社保分中心接到用人單位申報後，將在15個工作日內完成審覈，然後把報銷的醫療費撥到用人單位開戶銀行的賬戶上；二、用人單位應及時到社保分中心辦理申報手續並及時與開戶銀行聯繫，把報銷的醫療費取回，儘快通知參保人員領取；三、參保人員特別是退休人員，可經常與用人單位聯繫，儘早把醫療費取回。
據介紹，目前，門診醫療費報銷的流程是：參保人員看病後，將各種報銷憑證送到用人單位。用人單位整理填寫有關表格後到所在社保分中心申報，社保分中心接到用人單位申報後用15個工作日(大約22天)時間審覈完畢。市社保中心負責人提醒廣大參保人員，已經到年底，如果手中還有2005年醫療費未報銷，請儘快將有關報銷憑證送到用人單位。用人單位應在2006年1月15日前到社保分中心辦理申報手續。
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