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經過約9個月的建設，廣州火車站31年來的首次大規模改造已經基本完成。這次改造車站增加了3個候車室，增加了4000多平方米的候車面積，完全能夠滿足日常候車需求。
很多人對廣州火車站的印象可以概括爲灰色的外牆、人滿爲患的候車室和混亂無序的治安。現在，這張單調灰暗的“老臉”終於換上了“新妝”。
搭乘T16次去長沙的周先生對記者說：“我經常往返於廣州與長沙之間，以前的車站真是又髒又亂，現在漂亮多了，也不像過去那麼提心吊膽了。”
“有了電梯，上下樓輕鬆多了。”不少拖着大小行李包和編織袋的旅客對候車大廳裏的6部自動扶梯讚譽有加。
進到候車室，4臺液晶電視不斷滾動播出列車開行信息。二樓的每個候車室都增加了一個獨立的樓梯，可通往一樓的進站通道。據車站工作人員介紹，這樣既節省了上車時間，也避免了各候車室不同車次旅客之間的相互影響。
廣州火車站站長張學克介紹，春運時一樓及其他能夠候車的地方都將全部開放。“雖然候車大廳的面積無法再增加，但是通過外觀裝飾和內部設計的更改，我們希望能儘量爲旅客營造一個較爲舒適的候車環境。”
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