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春運首日，廣州站、廣州東站等廣東各大火車站都迎來了首個客流小高峯。當日，廣東省共有26萬多人乘坐火車出行，創同期歷史最高紀錄。
據廣州鐵路部門介紹，14日廣州站學生客流、外來務工人員返鄉和探親客流交匯，客流量明顯上升，當日廣州站發送旅客11.2萬人次，比去年同期大幅上升，至14日廣州站已開行臨客客30對。廣州東站14日加開臨時客車11對，發送旅客突破5萬人次，比去年同期增長了31%。深圳站14日發送旅客5.1萬人次，比去年同期激增36%。春運首日，廣梅汕鐵路的東莞、惠州等站發送旅客5萬人次。
針對今年春運客流上線較快的特點，廣州鐵路部門提前將臨客上線，以及時疏導客流。14日，廣州站加開了至重慶、成都方向的5趟臨客。廣州東站加開了至重慶、合肥、宜昌、漢口、信陽、杭州、南昌、阜陽、衡陽等方向的臨客。廣梅汕鐵路節前增開的17對始發臨客中，已有13對上線。
記者看到，廣州站和廣州東站經過改造，都以暫新面貌迎接旅客，廣州站和廣州東站候車室面積均有較大幅度的擴大，廣州站在車站廣場搭建的雨篷，以免旅客候車遭受風雨之苦。廣州東站從14日起實行封閉管理，旅客憑當天車票就可進站乘車，不必在候車室外等候。
儘管客流上升較快，但由於廣州鐵路部門及時採取了應對措施，各車站從容應對，客流乘降組織平穩有序。據廣州鐵路集團介紹，春運期間將通過加強旅客乘降、行包裝卸等作業的組織，消除人爲因素引起的客車晚點；加強調度指揮，建立每班列車正晚點情況詳細臺賬火車出行，創同期歷史最高紀錄。加強正晚點分析，落實責任，嚴格考覈，努力提高今年春運旅客列車正點率。目前鐵路部門已制定了售票故障、自然災害、安全事故、旅客大量聚集、發生重大疫情等非常情況下的旅客運輸應急預案，有效應對各種突發事件，確保春運平穩有序。(完)
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