2006年兩岸春節包機將於20日正式“起航”,爲了運載臺胞平安順利地返鄉或來大陸過年,各相關航空公司均準備了匠心獨具的特色服務,以使臺胞們享受“年”味十足的包機旅程。
爲了給搭機臺胞營造喜慶的節日氛圍,大陸6家航空公司均作了精心準備。如國航將在兩岸春節包機中使用奧運彩繪飛機,向臺胞旅客贈送的禮品是奧運彩繪飛機模型、奧運吉祥物福娃,乘務員統一佩戴奧運聯合標誌胸章,在飛機上舉辦的活動有奧運知識有獎競猜等,讓臺灣同胞共同分享2008年北京奧運會的光榮與夢想。
爲使臺胞從登機的一刻便感受到過節的氣氛,國航還精心佈置了客艙,在登機口及側壁板處懸掛“中國結”等裝飾物;並特別爲乘客錄製了節日音樂片。此外,國航還挑選了4名講閩南話的乘務員在航班中承擔閩南話廣播工作。
國航今年還對餐飲、機供品等進行了改進,使之更符合臺胞的口味。如爲臺灣同胞準備了過年的餃子、金銀滿屋靚湯、元寶肉、滷肉飯等,特備了花雕酒、話梅等,並接受個性化的預訂餐食服務。
南方航空公司則傾情爲返鄉過年的臺胞打造溫馨的“親情客艙”。在飛行過程中,旅客可以品嚐到兼具廣東菜與臺灣菜風味的空中美食。據瞭解,爲使臺胞在飛機上也能嚐到家鄉風味,負責包機餐食的廚師長唐達之頻頻光顧各家臺灣餐館,琢磨學藝,使包機餐食以“臺灣風味”爲主,儘可能照顧所有包機旅客的“胃口”。
爲營造喜慶氣氛,今年南航在包機上將推出全新改版的“南航頻道”節目,並作了精心編排,不僅有閩南語節目內容、著名民族歌手演繹的MTV,還有幽默搞笑的小品。
參與兩岸春節包機飛行班次最多的東方航空公司今年將執飛10個往返、20個班次的“上海-臺北-上海”的航班飛行。屆時,東航的空服人員將身着紅色、粉色、明黃色的唐裝爲旅客提供優質服務。
廈航也在空姐的服裝上動足了腦筋。其空姐的新裝將中西合璧,裏面爲一件紫色毛料改良及膝旗袍,外套是一件明黃色織錦緞時尚款外衣,外套上繡有紫色祥雲和團花圖案,象徵春節的吉祥圓滿,花色質感體現東方女性氣質,旗袍的領口和袖口用外套織錦緞作滾邊,增添旗袍的活潑感,內外點綴呼應,時尚典雅,莊重中透出喜慶。
從廈門飛往臺北或高雄,空中飛行時間都不過1小時30分鐘,雖然航程短,但爲了讓乘機的臺灣鄉親感受到家的溫馨和回家過年的喜慶,廈航乘務部爲這次包機服務專門編寫了普通話和閩南話的雙語廣播詞,考慮到臺灣客人的飲食習慣,航班上特別配備了廈門炒麪線、面線糊、韭菜盒、芋包、五香卷、炸薄餅、叉燒包、蝦餃等閩南小吃,還配備了烏龍茶和茶點。
臺灣航空公司也將爲包機推出一系列特色服務,如華航及華信將在包機客艙內貼上春聯裝飾,讓旅客感受到濃濃的過年氣息。乘客在包機上還可享受到臺灣餐點,菜色包括“旺來錦繡飯球”、“菜頭梅肉炒米粉”以及米糕、雞卷、發糕、滷肉蔬菜米粉等臺灣小吃。
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