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北京鐵路局有關負責人20日說，經過北京鐵路局一晝夜的緊張協調組織，由河南鄭州地區普降大雪和暴雪造成的北京西站大面積列車晚點已開始逐漸恢復。
截至1月20日12時，北京西站部分始發列車開始恢復正常運行。到晚上18時，已有9趟始發列車恢復正點開行。爲早日恢復正常的運輸秩序，北京鐵路局組成了臨時現場指揮部，主要領導親自到場，協調機車、車輛、客運、公安等部門緊急調集機車、車輛、人員等各項工作。
據瞭解，爲儘快讓旅客進站乘車，北京鐵路局要求折返列車不進庫，在站臺進行車廂清潔、上水、補充餐食、燃料等整備工作，儘量壓縮折返整備作業時間，確保儘快開出。
爲應對晚間大量旅客進站，維持正常的進站、候車、上車的秩序，北京鐵路局緊急製作了列車車次引導牌，在地下一層劃定列車的臨時候車區，通過車站廣播和專人領帶的方式，引導旅客到指定地點候車，既讓旅客免於冬夜之苦，又有效疏散旅客，緩解候車大廳的客流壓力。
鐵路公安部門還增派警力，臨時從天津、石家莊等地抽調500多名鐵路公安幹警支援北京西站維持站車秩序。同時，臨時抽調50多名懂業務的機關幹部，協助車站客運人員做好各站臺的秩序維護工作，確保萬無一失。(完)
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