3000旅客滯留天津站 天津到廣州西安武昌多趟列車受影響
19日11時許至20日凌晨,因全國大範圍降雨降雪,貫穿南北和東西的京廣、隴海兩大鐵路幹線上多輛列車受阻。
記者昨晚從鐵路天津站獲悉,途經本市以及本市始發的部分列車也因此造成晚點,最長的達13個小時,3000餘名準備出行的旅客因此滯留天津站。滯留乘客焦急等候昨晚6時許,記者趕到天津站時,站內各個候車室早已被擠得水泄不通,連地面上也鋪滿了報紙,疲倦的人們席地而坐,幾個檢票口都擠滿了人。車站的廣播中不斷傳來晚點列車的信息,部分旅客顯得焦躁不安,有的一直不停地看着手錶,有的頻繁地站起來探頭向檢票口張望。一位姓喬的先生抱怨說:“我要回武昌看望父母,本應下午就發車的,到現在也沒有消息,70多歲的老母親在家中特別着急。”最長晚點13個小時記者看到,在天津站的各個站口周圍,車站工作人員、鐵路民警等都已到一線維持秩序,並耐心向旅客進行解釋或道歉。車站廣播不停地播放車輛運行信息,囑咐乘客耐心等待,注意收聽車站廣播,大屏幕上也不斷滾動着晚點的列車信息。
天津站的一位工作人員介紹說,天津站受大雪影響造成晚點的列車同北京相比不是很多,始發的列車主要有天津到廣州、西安、武昌的幾趟。由於本應19日到達天津站的廣州—天津列車晚點了13個小時,導致昨日天津—廣州的始發列車也晚點多個小時。此外,由於到達列車晚點,截至記者發稿,天津—西安、天津—武昌的始發列車晚點10多個小時。另外,幾趟途經本市的東北方向列車也受到了不同程度的影響。天津站緊急啓動5項服務
針對列車晚點事件,天津站緊急啓動5項服務措施,做好旅客疏導工作:1.爲滯留旅客開設專門的候車室,方便旅客休息;2.每30分鐘廣播一次列車晚點信息,並向旅客道歉,值班站長親自解答旅客詢問;3.由於列車晚點,一些離家較近的旅客回家休息,車站將爲這些旅客提供提前電話通知發車時間服務;4.組成30人的服務小分隊到站臺維持秩序,保證列車發車前沒有漏乘旅客;5.對老人和殘疾人提供特別服務。
新聞鏈接:中東部大部地區雨雪將減弱停止
來自中央氣象臺的最新監測顯示,20日白天到夜間,我國中東部地區已經持續多日的大範圍雨雪天氣過程明顯減弱,21日開始全國大部地區將轉爲晴到多雲天氣,但氣溫下降導致的道路結冰將對交通帶來不利影響。
據預計,21日,華北平原的部分地區有霧,貴州西部的部分地區有凍雨。另外,受來自東西伯利亞冷空氣的影響,21日至23日,華北北部、東北地區將出現4至6級大風,同時氣溫也將下降4℃至6℃,東部海區和南海中北部將有6至8級大風。
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