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近日，國內連鎖超市大腕——天津家世界超市連鎖公司公開在全國各地發佈“英雄帖”，邀請外埠的零售業中高層管理人才北上加盟。這一舉動開創了本市零售商外地“挖人”的先河，也引起了業內外的廣泛關注。“本地零售企業如此大規模的在外埠重金聘請高級管理人才，實際也是無奈之舉。因爲隨着連鎖超市開店速度加快，目前人才匱乏漸漸成爲制約本市零售行業發展的瓶頸。”談到家世界異地“挖人”，一家超市負責人這樣說道。
百店計劃暴露人才缺口
記者昨日得到了一份天津家世界在重慶市發佈的招聘廣告。這份招聘廣告列出了家世界人才需求的清單：店長、助理店長、資深採購經理、採購經理、內部審計部經理……
家世界人力資源部的一位負責人表示，“此次家世界在重慶納賢，並不是要在重慶開店，招聘的目的主要是爲拓展北方市場儲備人才。”記者瞭解，同樣的“招賢榜”，家世界在河南、河北等地也已發出。
據內部人士透露，到2008年，家世界計劃開新店約100家，高層管理人才的需求量可想而知。身爲天津本土企業的家世界，人才儲備又何以如此捉襟見肘呢？
內資超市成了“實習中心”
“21世紀什麼最貴？人才!”這句戲詞是很多零售企業人力資源部門負責人的同感。據瞭解，近兩年天津各大超市開新店速度都保持高速增長，每年增長在30%以上。相比之下，各類管理人才卻有些“青黃不接”。
本市某超市的負責人告訴記者，如今很多內資零售企業，已經快成爲外資企業的“實習中心”了。很多中高層管理者在內資超市工作幾年後，毫不猶豫地跳槽到外資企業，而很多外資零售企業也樂於這樣招攬人才。因爲這些經過市場磨鍊、積累了一定經驗的中高級管理人才到崗後很快就能起到應有的作用，這樣不僅能降低企業人才培養的成本，還能帶來不少寶貴的資源。至於這些中高級管理人才跳槽的原因，薪資是最爲主要的因素。外資零售企業的年薪普遍較高，目前一家大型外資超市的店長，年薪可達25萬元以上。
實際效果需要市場檢驗
對於家世界到外埠納賢的舉動，來自同行的聲調並不統一。家樂福方面有關負責人表示，到外埠納賢未必就能有好收成。中高層人才缺乏是目前零售業的普遍現象，很多超市已經建成裝修了，可所需的幾十名中高層管理人員的人選仍未落定。不過零售市場畢竟還有地域差別，每個城市的具體狀況都不同，所以外埠來的人才不見得能一下子就適應天津市場。
本市一家內資超市的負責人認爲，家世界這樣的企業店面涉及地區廣，連鎖鏈較長，所以去外埠納賢不失爲一個大膽而又有效的舉措。不過，吸收外埠的人才，管理方面是個傷腦筋的問題。因爲一個企業的管理需要團隊配合，換言之就是人與人的配合，而不同地域的人在觀念上難免不發生碰撞，這些來自四面八方的人才能否融合成一個好團隊，目前來看很難講。就像製作雞尾酒一樣，各種各樣的酒調在一起是什麼味道，恐怕水平再高的調酒師都很難一下預測出來。同樣，本地企業到外埠挖掘管理人才的做法，實際效果還需要等待市場的檢驗。
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