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目前家庭用的煤氣表、水錶、電錶都有安全使用的年限，超期使用既容易浪費資源能源，也存在安全隱患。據瞭解，天津市多數相關企業在處理上述超期表具時，實行的是免費更換制度，很多住戶都有過免費更換水錶、電錶的經歷。一些被調查的消費者在積極參與“消費熱點辯論話題”時，對“家用超期表具免費更換”這一話題表達了自己的見解。
在調查中瞭解到，很多住戶都有過免費更換水錶的經歷，95598服務熱線也表示，電力部門現在正對1995年、1996年開始使用的電錶進行分片免費更換。這些都表明，本市多數相關部門對超期使用的計量表具，實行的是免費更換制度。大多數住戶對此表示理解和支持。家住王頂堤某小區的馬先生表示，自己家的煤氣表和電錶剛剛被免費更換，這種主動上門服務的情況令人滿意。家住環湖裏高層的高大娘在電話裏說，前段時間樓裏統一換了水錶，而且工作人員還幫忙疏通了早已不通暢的水管，大娘心裏很是感激。
討論中，消費者都認同超期水、電、煤氣表的更換應有相關部門承擔費用。家住西康路的魏女士認爲，這些表具的所有權是歸那些公共事業單位所有的。消費者入住的時候都會被告知不能私自改、拆、變動這些計量表具的位置，甚至還有懲罰措施。從這一角度可以看出，要消費者承擔更換費用顯然缺乏理論憑據。她還表示，相關部門不僅應該承擔超期表具的免費更換，還應該普及計量常識，加強定期的安檢工作，讓消費者充分理解這項工作的必要性。
一些老年消費者也提出，免費更換計量表具雖然是件好事，但有關部門在開展更換工作時有隨意性，並且缺乏宣傳。如上述提到的高大娘就表示，不知道這些表具什麼時候到使用年限，用了七八年的煤氣表也從來沒有人進行過安全檢測。記者所在小區的煤氣收費人員也表示，煤氣表使用過久，有可能出現漏氣和計量不準的問題，不過還沒有明文規定要定期檢測。另外，還有消費者反映“新表比舊錶走得快”、“換表影響裝修效果”等問題，有關部門對此還沒有具體的解釋、解決辦法。
從話題的討論中可以發現，雖然本市實行的是超期表具免費更換，但消費者依然表現出很強的維權意識。由此可見，有關部門的免費更換服務還需要配合更多的基礎工作，纔可能達到雙贏的效果。
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