昨天,首都機場與16家出租汽車公司簽訂“誠信經營”倡議,並聯合承諾:如果旅客坐車挨宰,機場將先行賠付。
倡議要求出租車司機須攜帶營運資格證件和服務監督卡,並按最佳路線行駛,不繞行,不議價。市運管局出租處副處長馬燕傑說,這16家出租公司擁有約4500輛出租車,約佔本市出租車總量的70%。
首都機場股份有限公司副總經理黃剛說,今後,凡在機場調度站乘坐調派出租車的旅客,如發現司機多收費、用假髮票或有其他欺詐行爲可向調度站投訴。投訴時,旅客應持打車發票或其他有效憑證。投訴一旦查實,機場將先行賠付。如果多收費的比例超過應收費的15%,機場將全額賠償車費。
機場發佈
出港行李將被實時監控
昨天,首都機場股份有限公司副總經理黃剛發佈消息,爲減少行李漏運、錯運和丟失事件,機場今年將在國際出港流程中率先使用無線射頻識別(RFID)技術,實時監控每件行李的位置和每架航班的裝載情況。
航站樓九月直通停車樓
昨天,首都機場方面透露,爲方便旅客出行和緩解交通壓力,本月底,2號航站樓2層和停車樓2層之間開始搭建通道,預計9月竣工。
航站樓增“一鍵通”電話
昨天,機場兩座航站樓新增了36部“一鍵通”問訊電話。旅客按一個鍵就能接通各航空公司的問訊處。
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