盤點4種新增收費項目背後原因專家教你如何應對銀行收費——
前天,國內最多網點、個人儲蓄賬戶最多的中國工商銀行宣佈,將從6月21日起,對日均存款餘額不足300元(不含)的人民幣小額個人活期存款賬戶,收取每季3元服務費,這意味着四大國有銀行全部向小額賬戶“張口”。
實際上,從四大國有銀行兩年前宣佈收取借記卡年費的“閘門”打開後,新增收費項目就接踵而來:零鈔清點費、ATM跨行查詢收費甚至信用卡未激活也要收費……專家指出,近年來隨着四大國有銀行對銀行服務的“免費午餐”陸續作古,收費乃大勢所趨。
收費1:小額賬戶繳費
前天工行宣佈,今年6月21日起,對日均存款餘額不足300元(不含)的人民幣小額個人活期存款賬戶按季收取每季3元賬戶服務費。
據瞭解,目前工行日均存款餘額低於300元的小額賬戶有2億多個,其中有1億多個是長期不用的“睡眠戶”。以目前小額賬戶存量的一半來計算,每個賬戶每年要繳納12元管理費,銀行也將增加10億元以上的收入。
此前,包括建行、中行和農行這三大國有銀行和招行、交行兩家股份制商業銀行也已宣佈收取同類費用。
銀行:收費利於提高效率
據建行相關人士表示,對小額低效賬戶收費是國外銀行業的通行做法,目的不在收費,而在提高效率,主要表現在兩個方面:
一是通過收費,促進客戶歸併睡眠賬戶和無效賬戶,將其佔用銀行的系統資源釋放後可大幅度提高網速,節省客戶辦理業務的等候時間,提升櫃面服務質量;
二是提升客戶理財意識,促進客戶歸併分散的不動戶,合理管理個人資產。
市民:此乃價格歧視
去年8月,零點調查公司針對廣州市308名18~60歲常住居民進行的電話訪問中顯示,近四成居民認爲這是銀行“價格歧視、嫌貧愛富”。48.1%市民表示將清理“睡眠賬戶”,26%的市民打算轉移賬戶到別的不收費銀行,還有17.2%的人打算將錢放在家裏;另外有29.2%的人不打算整理賬戶。
同時,不少網友認爲,銀行在收費向國際慣例看齊之時,更應該在服務水平上向國際水平靠攏。不能單一地將銀行服務質量差歸結於“小額賬戶”。更應從自身找出問題的癥結所在。
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