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“魔鬼警察”、“雙面人魔”，都是最近一段時間來坊間對徐步高的稱呼。但是，本報記者連續幾日在徐步高居住的東涌社區、附近的警署採訪時，鄰居和同事口中的徐步高卻呈現出另外的輪廓:少年時期隨父來香港的徐步高，曾立志要做個優秀的人，讀書要爭當班長，在警校也要奪神槍手，曾經是鄰居眼中的好街坊、同事眼中的好警察、岳母眼中的好女婿。
中學
練拳打到對手淤血才停手
徐步高1970年在福建出生，生肖屬狗，今年36歲的他在10歲的時候隨父親來香港，在觀塘功樂道管立中學讀書。他的初中同學張先生說，那時他是個小肥仔，走路又慢，有的人稱他是“肥高”，或者“步步高”。那時，徐就算遭到同學的奚落，也不怎麼還嘴，有時笑笑，當作沒事。所以那時，他人緣也不錯，讀中學時，還曾被選做班長和班會主席。他做班長時，要管班級紀律，但因爲脾氣好，所以沒人聽他話，有時候，他特別激動。張先生說，有的搗蛋鬼故意搞搞震，他勸他們時會說“我求求你啦”。
徐步高的多位同學稱，雖然他那時脾氣不壞，但奇怪的是，他漸漸地愛上了一些有攻擊性的體育運動，譬如說，課餘他開始練習跆拳道，又加入手球會，練出了一身肌肉。有同學說，徐參加學校的跆拳道練習猶如打架，常常是將對手打得手腳淤傷方纔停手。他的同學張先生也說，慢慢地他發現，徐步高的性格有些變化，開始變得倔犟和執拗。中學的時候，他因爲沒有考上精英班，只分在普通的班級，他常常又嫌棄自己班上的同學不夠水平，而只願意和精英班的同學來往。
阿文回憶，徐似乎有些孤立，和同學有些不相容。再加上開設水電工程公司的父母鬧婚變，家庭關係有危機，徐步高有些垂頭喪氣。徐步高預科畢業後，體格變得更魁梧，同學在街上碰見他，幾乎都認不出他來。
轉折
海外漂泊生厭回港考警察
畢業後，徐步高曾經做過幾年的金融經紀，因爲工資不多，他同時做3份兼職。但是因爲太急於賺錢，結果幫人家炒賣卻是一虧再虧，對徐步高打擊很大，心灰意冷後便辭職了。後來，徐步高一度到希臘流浪，其間做過很多工作，包括洗碗洗碟。但是徐步高厭倦“黑市居民”的感覺，1993年回到香港，曾在東區海底隧道做收銀員，又做輔警，不久他開始投考警察。
投考警察，是徐步高人生的一個轉折點。在警察學校時，由於徐步高自己感覺到已經虛度光陰幾年，爲了追回自己失去的時光，在學校學得非常努力，所有的事情都全力以赴，他左右手都可以開槍，讀書也加倍勤奮，終於考得銀笛獎，體能和射擊都很突出。據稱，獲得銀笛獎非常難得，每班警員只有一個人獲得，不只是表現好，還要教官瞧得起。
挫折
升職筆試不錯面試成績差
自信爆棚的徐步高開始報考升職考試，他覺得自己完全夠條件，升職根本就是小事情。但是，第一次考試，他筆試及格，面試只得到“丙”，升職無望，他毫無心理準備。據同事回憶說，那時他有些傻眼。第二次考試，他筆試成績更是良好，他自己覺得更有希望，但面試成績依然是“丙”。
經過兩次失敗後，同事說，他平時容易跟同事衝突，有點像“活火山”。在1998年，在旺角的商場，因爲租婚紗問題，和老闆發生糾紛。之後，婚紗公司遭人恐嚇，負責人報警求助，雖然此事後來和解，但是徐步高已經留下不良記錄，也影響到升遷。香港媒體有傳聞稱，他幾年內買兩棟樓，涉嫌參與賭博集團，雖然沒有佐證，但是也多少影響上司對他的印象。
但是，要求上進的徐步高，並沒有像一般人那樣放棄，眼見已到30歲，徐步高決定要把握難得的機會，在2000年一年中他就曾3次參加升級考試。在警員/高級警員擢升警長升級檢定考試中，徐筆試成績很好，在2105名考生中以68分名列第二，隨後還曾接受警方內部刊物《警聲》的訪問。這次考試成績優異，全警隊皆知，徐步高沒有想到，他的面試成績再次爲“丙”。有同事回憶說，那之後，徐步高馬上就變了臉色，說自己的事全香港都知道了，又沒有升職，這簡直是在玩他，以後哪還有臉去見人？
出位
穿“孝服”遊行打“二奶”分手
在徐步高案發後，香港傳媒迅速蒐集到徐步高過去的諸多圖片檔案，這跟徐平時的出位誇張表現有一定關係。有同事及專家都認爲，以他公職人員的身份，如此出位的表現，實在有些罕見。
曾與徐步高共事多年的一名警員還介紹，指徐對妻子雖好，但有婚外情，曾在灣仔租屋包“二奶”，並曾帶他到其“二奶”寓所用餐，藉此炫耀享豔福。徐與“二奶”更多次結伴到外地旅行，只是後來徐嫌對方亂花錢而爭吵，並出手打傷了她，最終兩人以分手收場。可是該女子其後另投入一名徐所認識的警員懷抱，令徐大受打擊，性情大變，並影響工作，甚至當值時“失更”、總檯call也不回覆等現象時有出現。
2001年，徐步高和太太參加亞視娛樂節目《百萬富翁》，節目由香港知名主持人陳啓泰主持。前日，陳啓泰在亞視接受記者採訪時說，雖然對徐步高及其太太印象不是太深，但感覺他是很有自信的。
2004年，徐步高參與香港7·1遊行，在香港的公務員中，這是非常不尋常的。而且，徐在遊行中的打扮非常出位——穿着白色的襯衣，頭上裹着一條白布，一身“孝服”，手持寫有“民主”兩字的神主牌。遊行時，他非常高調地回答記者的問題。
美譽
曾教導年輕女警做好警察
與徐步高住在同一層樓的李先生爲一家酒樓的部長，他說徐經常與家人到其任職的酒樓飲茶，每次到酒樓都毫不計較費用。徐母也經常向人誇耀兒子曾請她去歐、美旅行，加上徐又表示自己在東涌有兩層樓，又說有家人在青衣住的一層樓都是他出錢買的，令酒樓上下都以爲其收入很高。
“我真不敢相信這是他！”前日，在徐步高所居住的東涌裕東苑社區，區議會議員週轉香接受記者採訪稱，“我還是不敢相信，他長得那麼眉清目秀，他怎麼會去殺死自己的同事呢。有小朋友還不相信，他們問我:“徐叔叔怎麼會做這種事情呢？”
在香港某媒體工作的周先生也住在裕東苑，他說徐步高常跑步，跑的時間很長，有時還有其他的小朋友跟他一起跑，夏天時，他喜歡跑到海邊去游泳。
案發前經常和徐步高一起巡邏的一位女警員說，她也不信是徐作的案，因爲徐步高平時給人感覺很正氣，她還記得第一次跟徐步高見面時，他笑得很陽光，他自我介紹叫“tiger”，有時，他還教自己如何做好警察。
香港犯罪心理學專家描述徐步高心理輪廓
刺殺高官符合其性格特點
如果徐此次沒有被警員擊斃，就很可能會繼續隱藏下去，會利用槍支犯罪，因爲徐此次再獲成功，可能會再次激起他的自信心和喜歡揚威的心態，他會覺得自己十分厲害，那在警方調查告一段落後，他就有可能再次出來作案挑戰警方。
黃成榮博士，香港城市大學應用社會科學系副教授，同時也是香港知名的犯罪心理學研究專家，在2001年樑成恩遇害時，他對逃逸的嫌犯進行過詳細的心理描述，並獲媒體廣泛採信。如今，隨着徐步高浮出水面，也證明了他當年的描述相當準確。昨日中午，黃博士受本報之邀，對徐步高的心理輪廓進行描述。
自信爆棚不能直面挫折
“在我看來，此類案件從來沒有發生過，是一個非常好的研究案例。”黃成榮說，但是目前徐步高已經死亡，作爲一個心理研究者，當面分析徐步高的機會已經沒有，所以目前他對徐步高的心理描述，只能是就媒體報道和警方公開材料進行綜合分析，如果兩方面的消息都有誤，那麼對徐的分析也可能不會完全準確。
“徐步高的心理變化，很可能是在5年前甚至更久之前。”黃成榮說，“在2001年樑成恩被殺之前，徐步高就已經申請升職做警長，但是沒有成功，我認爲這些事情對他的打擊會非常的大，而且可能已經造成他的心理扭曲，因爲他是一個自信心爆棚而且喜歡揚威的人，這樣的人往往更加不能直面挫折。”徐感覺自己的努力無法得到回報，申請加入飛虎隊，失敗；申請做警長，得不到上級推薦失敗；申請去做機場特警，又因爲年紀太大再次落榜，這一連串的事件對他來說是非常大的打擊。
有挫折不自省歸咎於社會
黃成榮在分析性格對徐的傷害時表示，對於普通人來說，要求上進、追求晉升都是非常正常的事情。但是一般人在失敗後，在抱怨領導的同時，也會更多地反省自己，然後再繼續努力。“但我覺得徐步高不是這樣，他缺少反省精神，而是將自己的失敗歸咎於社會，歸咎於警隊對他的不公。”黃成榮說，這麼多年來徐不停失敗，不停累積怨恨，一直無法排解，最終走上邪路。他改不了，因爲這是他性格決定的。
2001年年初，徐第一次出手作案，槍殺警員樑成恩後搶走警員的配槍。年底，他使用該槍搶劫銀行，成功劫走50萬元現金，至今年他被擊斃。黃博士說，按照徐的性格，他不應該會隱藏5年不作案，估計在此期間徐有蒙面搶劫，但沒有被警方抓到證據。據瞭解，警方目前也懷疑，徐是否涉嫌參與搶劫一輛運鈔車，但目前警方還沒有透露具體消息。
他是高智商而非雙重人格
目前有媒體分析，徐步高可能有雙重人格和患有精神病，所以才能上班時是抓捕歹徒的警察，而到休班時又會出來搶錢殺同事。黃成榮認爲，這些分析都不準確。徐一直作案且隱藏在警隊內，同事和親友發現不了他的內心祕密和犯罪情況，是因爲徐隱藏得非常好，別人無法發現，但這並不等於他具有雙重人格。
“但是徐步高明顯不屬於該種情況，媒體的分析有偏頗。”黃成榮說，他認爲徐的行動符合犯罪學的“迷亂理論”，仕途失意、同事關係緊張使他認爲通過正途無法取得心理滿足，這才令他不擇手段，以不合法途徑獲取金錢、地位等利益，在此過程中產生了迷亂心理。
在這個社會中，每個人都會以金錢、名利以及地位等作爲社會認同的目標，若不能遵循正途達到目標，便可能會產生迷亂心理，脫離正途，採取不合法途徑達到目標。徐步高成績優異，但始終無法晉升，令他心生不忿，加上他自恃聰明過人，結果成爲他走向邪路的導火索。
被斃或因醫學知識不夠
黃成榮稱，徐步高是非常有計劃地進行作案。以尖沙咀槍案來分析，他下手之前已經分析清楚，隧道內過往人少，便於作案又不會有其他人看到，而他對自己的槍法也是非常自信。事實證明，徐步高連開兩槍，的確是全都命中兩名警員的頭部，但是徐百密一疏，也可能是醫學知識不夠好，最終被斃——因爲即使子彈擊中人的頭部，中彈者也通常會有30秒到1分鐘的反應時間，曾國恆就是在中槍後拔出手槍，對着徐連開5槍後，還呼叫了總部才死去。
據瞭解，香港警方昨前兩日在連續查看徐步高的電腦記錄和其他資料時，發現他在電腦內存有香港一位前任高官的圖片和其保安配備資料。有警察分析，徐進一步的舉動可能是要綁架或者刺殺這位高官。
黃成榮說，警方的分析不無道理，因爲從徐步高的人生軌跡來看，他多年來一直努力做警察但是未獲升職，他很可能一直將這股怨氣放到了主管公務員隊伍的政府高官身上。儘管目前這位高官已經離任，但是徐的怨氣可能並未散去。
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