北方網消息(記者劉雁軍 通訊員商言):記者從津洽會組委會日前召開的服務保障工作動員部署會了解到,爲確保津洽會成功舉辦,本市各相關部門將服務保障作爲一個系統工程,緊密團結,協作配合,精心設計,周密安排,努力將津洽會打造成爲服務優質,保障到位的高水平品牌展會。
爲切實做好安全保衛工作,市公安局組織交管、消防等部門,結合形勢和環境發展變化,抓緊制訂安全、消防、交管等方面實施方案和應急預案。展會召開期間,集中精兵強將,嚴格防範和嚴厲打擊各類犯罪行爲,突出抓好展館的防火、防爆、防擁擠,設置安全檢測門,以切實有效的安全防範措施,營造安全、寬鬆的治安環境。同時,全力做好交通疏導工作,確保展會道路暢通和交通秩序。
市外辦、商務委、臺辦、僑辦、旅遊局、貿促會等單位,針對國外、境外貴賓、客商採取對口接待方式,各司其職,落實責任,分別制定出詳盡的接待服務方案,精心安排好外賓在津活動和生活起居,讓外賓通過參加津洽會,樹立起天津國際港口大都市的美好印象。
由於本屆客商數量多,活動豐富,接待工作紛繁龐雜,市政府辦公廳、機關事務管理局、市商務委、經協辦及各邀請單位,落實專門領導,配備專業人員,提供必要條件,力求將各項工作做細、做到位。濱海新區的開發區、保稅區、天津港等單位將接待服務視爲宣傳濱海新區的難得機遇,積極做好組織發動工作,提供熱情、周到、優質的服務,力爭讓客人在津期間生活充實、心情愉快。
市衛生局、工商局、防疫中心針對食品安全和衛生保障工作制定了操作性強的工作方案和應急預案,對賓館、餐廳、食品零售企業加強監督檢查,特別對參會代表集中消費和就餐的場所更要進行嚴格監管,杜絕各類食品安全事件的發生。建立健全信息通報制度,做好各種傳染性疾病的防控工作;展會期間不僅有醫療救護車駐會,被指定的定點醫院還建立全天候值班制度,各賓館和飯店的醫務室也在會議期間向來賓開放,保證提供及時的醫療服務。
商業和客運服務系統正在全市開展“創一流服務,做好東道主”宣傳教育活動,要求商業零售、飲食服務業進一步修訂完善優質服務標準和措施,熱情服務、文明經商、誠實守信、買賣公道。公交服務人員要使用文明用語、禮貌待客。出租車司機要嚴格貫徹執行《客運汽車管理辦法》,堅決查處宰客及各種不文明行爲。鐵路、民航要做好外賓和客商返程票務工作,海關、商檢、工商要服務大會,爲客商提供方便快捷服務。
市容委按照重大節日的標準,重點針對全市主要迎賓幹線、展館內外和賓館周圍地區加強環境衛生管理,保證街道清潔。城管部門將加大對展館附近小商小販的清理。展會期間,全市主要景點、交通幹線及各商業繁華區及展館、賓館周圍地區將懸掛彩旗,修整綠地,夜間開啓霓虹燈、彩燈,全力營造濃郁節日氣氛、烘托熱烈氛圍,展示天津創建衛生模範城市的良好風貌。
國展中心、體展中心、賓館大禮堂、保稅區港澳商品城等單位正在組織人力,對館內的電力照明、升降機、自動扶梯、上下水、通風,以及消防、通訊設施進行認真地檢查檢修,確保展館的各種軟硬件設施正常運轉。
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