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《焦點訪談》2006年4月2日——美容中心的玄機
演播室主持人方靜：
你好，觀衆朋友歡迎收看《焦點訪談》。
愛美之心，人皆有之。如今生活好了，美容更成了時尚，許多人都希望通過美容來留住青春和美麗。一些美容店也開展了多種多樣的美容項目，以滿足人們愛美的需求。
但是河南省南陽市的賈女士卻覺得自打她進美容院那一刻起，自己的這點關於美麗的要求已經徹底變成了“美麗的麻煩”。
解說：
賈女士家住在河南省南陽市。2003年2月，她花8000元錢在當地的一家美容中心做了光子嫩膚，希望讓自己臉上的皮膚更白、更嫩。
這是光子嫩膚之前一個多月賈女士拍的照片，與這些照片相比，光子嫩膚之後賈女士確實判若兩人，但是她不僅沒有高興起來，反而痛不欲生，因爲她的臉成了這副模樣。
賈女士：
我出去怕見人，經常不敢出去，整整4個月我沒有出門，都是晚上出去。當時心裏確實難受，我這個不敢叫提起來，一提起來就哭。當時是，我爲這個臉上覺都睡不着，晚上一想起來心就跳，整天晚上睡不着覺。
解說：
爲了治好臉上被毀損的皮膚，三年多來，賈女士四處求醫問藥，先後到過北京、上海、西安等地，耗費了大量的精力、財力，但是毫無起色。直到現在賈女士還無法走出痛苦的陰影。
賈女士：
確實是我現在也想哭，爲了這個臉我真是沒少花錢，沒少生氣，我全國各地我真是跑了很多很多地方，都說治不好了。
解說：
爲賈女士做光子嫩膚的是南陽市培生激光整形美容中心，在當地比較有名。培生激光整形美容中心宣稱，他們引進的是全球最好的美國原裝進口設備，開展的隆胸、毛髮種植、韓式變臉形、韓式金絲美容等數十項美容項目，都是國際上最先進的。負責人王培生是從韓國學習回來的副主任醫師，對前來諮詢美容項目的人王培生十分熱情，並且會主動向她們介紹其美容中心令人信服的三大優勢，首先就是從醫經驗。
王培生河南省南陽市培生激光整形美容中心負責人：
我們做了多少年了，南陽市我是第一個人，開展是最早的，在咱們全國不能說是第一人，只能說是開展最早的。
解說：
美容中心的第二大優勢是王培生領先國內的醫學水平。而且爲了與國際接軌，他經常出國深造。
王培生：
我經常到韓國去學習，韓國都去了4次了，馬上5月份還要去，5月5日從咱南陽走，5月7號到首爾。因爲咱們中國學習美容方面的技術基本都學完了，沒啥學的了，韓國又非常先進，所以我們都得去。
解說：
因爲美容技術精湛，在南陽市的權威性和影響力成了這家美容中心的第三大優勢。
王培生：
各個醫院裏醫生、護士都在我這做。市政府裏的官員也在我這做的，爲什麼？昨天有個公安局局長，哪個局長咱不太清楚，不是大市局長，可能是分局的哪個局長就在我這做的，做啥子，去雀斑、老年斑，他都知道我這最好，效果最好。
解說：
正是因爲相信了培生激光整形美容中心的廣告和宣傳，賈女士才放心地前去做了光子嫩膚。
賈女士：
他那個廣告做得都很好，他說做一次美容相當三年嘛，皮膚有一種，做了後皮膚有一種吹彈欲破的感覺。
解說：
據瞭解，激光整形屬於醫療美容。從事醫療美容必須取得醫療機構執業許可證。培生激光整形美容中心確實有一份醫療機構執業許可證，核發機關是南陽市臥龍區衛生局。
按照衛生部《醫療美容服務管理辦法》的規定，衛生行政部門應該在覈發醫療機構執業許可證的同時，向上一級衛生行政部門備案。但是在臥龍區衛生局的上級行政部門——南陽市衛生局，記者卻聽到了這樣的答案。
宋大勇河南省南陽市衛生局醫政科負責人：
他現在應該沒有這個醫療機構執業許可證。咱們現在對這塊整個就沒有批這塊，醫療美容就沒有批。
解說：
歐龍區衛生局核發了醫療機構執業許可證，卻沒有在南陽市衛生局備案，這違反了《醫療美容服務管理辦法》。不僅如此，這份醫療機構執業許可證填寫的內容也不符合規定，法定代表人一欄空缺，治療科目一欄只籠統的填着醫療美容。而按照《醫療機構管理條例》和《醫療美容服務管理辦法》的要求，必須填寫清楚法定代表人和具體的醫療美容項目。
宋大勇：
治療科目，如果批的話那批得非常細了，包括它的，你看它的眉提升術，修眉手術。如果要是醫療機構審批的時候，它能做到什麼樣的手術，這個都一個一個批得非常詳細。
記者：
不可能光說一個醫療美容？
宋大勇：
不可能，那是不會，任何一個醫療機構都不會這樣批的。
記者：
培生這個診療科目是怎麼覈實的？
王國平河南省南陽市臥龍區衛生局基婦科科長：
爲了這個事兒我們請示了市裏，市裏也請示了省裏。這個具體的科目到目前還沒有下來，衛生部的條例另外下發，到現在還沒有接到這個。
記者：
也就是說你們就沒有看到醫療美容這個診療科目？
王國平：
相應的科目現在還沒有下發。
解說：
臥龍區衛生局反覆強調，因爲始終沒有看到衛生部下發的《醫療美容項目》，難以對照審批，他們纔沒有填寫具體的診療內容。實際上早在2002年7月，衛生部就公佈了中華醫學會制定的醫療美容項目，並且明確要求衛生行政部門對照《醫療美容服務管理辦法》和《醫療美容項目》認真審覈治療美容機構的執業許可證。
作爲相關法律政策的執行機關，臥龍區衛生局的說法顯然難以自圓其說。但是這張違規開具的醫療機構執業許可證，卻成了培生激光整形美容中心信譽的保證。
王培生：
這個你放心，在我這做信譽是最高的，咱是醫療機構啊，其它地方它是不給你開證明的，咱是正規的醫療機構，所以說是不一樣的。
解說：
爲了擴大影響，以正規醫療機構自居的培生激光整形美容中心在媒體上發佈了大量誘人的廣告，並且把醫療美容範圍內的項目都納入了自己的營業範圍，而這些廣告的發佈乾脆就沒有經過衛生部門的審批。
記者：
各式手術你看到了嗎？
王國平：
啥什麼登的？
記者：
這是2005年12月份登的。
王國平：
2005年12月份，工商局超範圍這樣的工商局可以去查，包括虛假醫療廣告，咱就沒給他批這。
宋大勇：
那最起碼不符合規定吧，他私自擴展業務了。
王國平：
當時咱也跟他們交代過，不能做手術，就是做一般的醫療美容。
記者：
那也就是說他現在做的這種手術，動了手術像隆胸，像吸脂，這種是不是違反了你當時給他批的範圍呀？
王國平：
那叫整形。咱這叫一般的醫療美容，一般的醫療美容像包括面膜、導膜了。
解說：
臥龍局衛生局最後給了我們這樣的說法，當初他們批准的只是一個小診所，培生激光整形美容中心不具備開展美容手術的資質和條件。他們不僅禁止該中心開展任何美容手術，而且認爲培生公開使用激光整形美容中心這個名稱也是不恰當的。但是這些意見並沒有體現在他們具體的監管行動當中。
王培生：
隆胸平均我每個月平均做20例。
記者：
是要做手術的吧？
王培生：
做手術，這個都得做手術，不做手術效果不好。
記者：
你一個月得做20例？
王培生：
至少要做20例。
記者：
那你這兒很忙啊？
王培生：
忙得很，我們這幾臺手術，有的時候同時進行。
記者：
是你一個人做嗎？
王培生：
有的是我做的，有的不是我做，複雜手術全部是我做的，簡單手術他們都可以做，比如雙眼皮、墊鼻樑他們都可以做。像我做的隆胸有的非要求我做。
解說：
臥龍區衛生局認爲不能開展的美容項目，培生激光整形美容中心卻是一干多年，居然平安無事。更加令人費解的是經營了四五年，自稱是正規醫療機構的培生激光整形美容中心竟然根本就沒有辦過工商營業執照。當地工商局特種行業管理所的工作人員告訴記者，他們這裏只登記有一家培生美容店，經營者叫顧麗，經營範圍是生活美容。
周新陽河南省南陽市工商局專業分局特種行業管理所指導員：
王培生增加項目了以後，也沒有及時到工商部門來申請變更，可能我們要通過調查取證的基礎上對他進行要處罰。
解說：
在臥龍區衛生局的採訪結束後的第二天，當記者再次來到培生激光整形美容中心時，這裏的變化之大出乎記者的意料。前一天還在忙着營業的美容中心大門緊閉，旁邊貼着轉讓的紙條。這在這裏記者遇見了另一位手術不成，前來討說法的張女士，她告訴記者，在南陽市美容行業利用虛假廣告誤導消費者，違規開展經營活動的培生激光整形中心並不是個例。在街上轉了一圈後記者發現，另外幾家從事醫療美容項目的美容店不知爲什麼也都關上了大門。採訪結束前，記者走訪了一家張惠醫學整容中心，負責人張惠同樣自稱是國際高級整容專家，而他的廣告宣傳重點是北京來的醫學博士。
記者：
你是不是博士？我現在就問你你是不是博士？是不是？
演播室主持人：
南陽市美容行業出現的問題在其它地方也存在。像賈女士和張女士一樣被虛假廣告和冒牌專家教授坑害的消費者還有很多。消費者提高自我保護意識固然重要，但是讓每一個消費者都具備辨別經營者證件真假，產品良莠的活眼金睛實在是有點要求過高。因此希望市場監管部門能夠真正幫助消費者把好關、看好門，讓消費者再踏進像美容院這樣的地方的時候，不用再提心吊膽，而真正能夠享受到美麗。
好，感謝您收看這期的《焦點訪談》，並歡迎您給我們提供更多的新聞線索，再見。
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