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北方網消息(記者王冰 通訊員宋曉泓)：今後，當熱心的市民看到河西區內的園林設施損壞、缺失或有人毀綠等現象時，再也不必往來奔波或浪費您的話費進行反映了，只需用帶有照相功能的手機採集現場照片並編寫短信(彩信)，一併發送至河西區園林局服務中心就可以免費進行投訴反映。3日，河西區率先在全市開通“園林通”綠化管理系統，實現網上會議、辦公通知、流程管理、園林舉報、諮詢服務等功能網絡化管理。據悉，這在全國園林系統也屬首創。
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河西園林部門開通“園林通”
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“園林通”綠化管理系統是河西區園林局與天津移動通訊合作研究開發的。它通過利用天津移動的網絡資源和信息管理技術，用以規範河西區的園林綠化管理。該系統具有及時性、經濟性和真實性等特點。首先，它將受理舉報問題的時間由1-2天縮短到幾分鐘，手機短信間的實時收發，大大縮短了工作流程；其次，用幾角錢的短信(彩信)取代了傳統的人員奔波、紙張消耗與無休止的電話聯繫，經濟性優勢相當可觀；此外從事件的發生到解決，無論受理時間、處理人、受理的內容和最後的結果，每一個環節系統都自動記錄存檔，並可以隨時調出，這樣就進一步明確了責任分工，嚴密了中間環節，完善了監督機制。
據瞭解，天津移動通訊爲河西園林局專門分配了專用的短信端口，並專門開通了上行端口計費方式，無論市民還是工作人員只要發送短信到026666，發送彩信到0266666(限移動手機用戶)都是免費的。
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