|
在我們的社會和經濟生活當中，面對紛繁複雜的產品和市場，肉眼凡胎的老百姓該如何區分真假優劣呢？近日有關商品質量、誠信的話題屢屢不斷，如何不被“忽悠”，透過“忽悠”看本質，成了我們需要鍛鍊的本領。
一防產品自吹自擂。“號稱行銷全球80多個國家，源自德國的著名品牌地板德國歐典總部其實根本不存在，歐典公司存在着嚴重欺詐消費者的行爲。”14日，北京工商部門經過調查認定歐典公司屬“誇大企業形象對外宣傳”，違反了廣告法和反不正當競爭法，對其處以747萬元的罰款。
歐典地板上市以來，一直以純正的德國血統自居，然而事實是所謂德國製造的地板是由吉林的產品貼牌而來的，宣傳資料中頻頻出現的歐典(中國)有限公司根本就沒有註冊過，號稱創辦於1903年的德國歐典僅有8年的歷史，開價2008元一平方米的地板，進價僅僅500元……這諸多真相的曝光，真讓歐典的消費者大呼上當。俗話說“老王賣瓜自賣自誇”，而現在把芝麻誇成個大西瓜卻到處都是。
二防明星名人拿自己說事。打開報紙電視，有多少明星名人粉墨登場，從衣食住行等各個方面向公衆推薦着所代言的產品。明星名人具有特殊的社會影響力和信任度，靠的是個人的名氣和光環效應，公衆可以通過對明星名人的喜愛而選擇他們做廣告或代言的產品，消費者實際上把對明星名人的喜愛轉加到了產品的身上。明星名人代言的如果是一般的產品，質量差些頂多讓消費者對明星名人不再信任。如果做的是藥品、保健品的廣告，再出現“我吃過、我用過”等現身說法的詞語，以消費者的身份出現，誇大產品的功能，保證產品的療效，那麼這種危害就會更大，消費者聽信他們，一旦延誤了治療，那可是人命關天的大事。
三防“權威”機構認定。缺乏法定認證資格的全國牙防組一手拿贊助，一手搞認證，“忽悠”了全國億萬民衆十幾年。公衆之所以承認它的權威，原因就在於它擁有“全國”頭銜和“衛生部”的背景。如果沒有衛生部的招牌，還會有多少企業和消費者來買它的賬？
歐典地板被曝光後，公衆將質疑的目光投在連續6年使用中消協“3·15”標誌上。中消協14日首次就此事表態，承認對歐典德國出身存在失察。其實“免檢產品”頻頻出事並非孤例，南極人、光明奶等免檢產品都出過質量問題，讓人不禁質疑，這“檢”能“免”得了嗎？是什麼原因造成質量監督機構的頻頻失察？
權威應當是公正的，在事關百姓利益時能承擔起社會責任，從專業的角度告訴公衆真相。而不應只是簡單的認證、蓋章，不停地向消費者“推薦”着“優質”產品。而那些“左手收錢，右手蓋章”的“權威”當休矣！
“以誠實守信爲榮，以見利忘義爲恥”是時代的要求，更是高尚的人格力量和寶貴的無形資產。
誠信不僅是一種聲譽，更是一種資源；不僅是一種道義，更是一種準則；不僅是一種品質，更是一種責任。（文/鄭年紅）
|
