今後,電話用戶拖欠話費的後果將不僅是停機,其在銀行的貸款信譽也可能受影響,買房申請按揭或將因此難獲批。記者今天上午從信息產業部獲悉,信產部與中國人民銀行已達成共識,雙方將通過信息共享,聯手治理話費拖欠問題。
電信:一年損失上百億元
信息產業部與中國人民銀行專門就此聯合發佈《關於商業銀行與電信企業共享企業和個人信用信息有關問題的指導意見》。《意見》要求,從共享企業和個人欠繳電信費用信息起步,逐步擴大信息共享範圍,發揮徵信體系爲企業和個人積累信用財富的功能。《意見》同時指出,可在部分信息化程度較高的省市進行試點,再逐步向全國推廣。
今天上午,廣州電信公司市場部的一位負責人接受記者採訪時說,話費拖欠不僅讓國家遭受重大經濟損失,而且還影響社會的誠信度。這次兩大政府主管部門牽頭,行業之間通力合作,是一次非常好的資源共享,對失信者會起到巨大的震懾作用。
據瞭解,話費拖欠一直是電信部門的老大難問題,國家每年因此損失上百億元。近兩年,廣東預付費用戶的數量和比例雖然不斷擴大,電信壞賬的比例在逐步下降,但話費拖欠仍不容忽視。廣州電信這位人士說,僅廣州電信一家,每年的話費拖欠就達上億元,而且以個人用戶爲主,城鄉接合部最爲嚴重。
銀行:不誠信者會受影響
廣東某商業銀行信貸部一位負責人說,電信部門把拖欠話費的“老賴”名單提供給銀行,也有利於銀行減少壞賬,對於這些不誠信者,銀行在貸款、辦理信用卡等業務時肯定會多留個心眼,以免再次上當。
記者問,多嚴重的話費拖欠纔會影響其貸款?這位負責人表示,他們也是剛聽說這回事,文件還沒看到,具體細則還要深入研究,金融機構不會輕易把消費者視爲不誠信者,但消費者也不要隨便做“老賴”,否則,對自己的誠信度肯定有影響。
據悉,《意見》已要求人民銀行上海總部、各分支行和各省、自治區、直轄市通信管理局相關部門在廣泛調研和充分考慮參與各方意見的基礎上,制定詳細的試點方案報人民銀行和信息產業部備案後實施。
市民:擔憂隱私受到威脅
今天上午,記者採訪了一些廣州市民,他們聽聞此事,均頗爲吃驚。“不會這麼嚴重吧,拖欠話費也會影響貸款?”在記者的調查中,100%的廣州市民認爲拖欠話費是不應該的,但卻有近10%的市民表示曾經無意間拖欠過話費。
不少市民說,對於拖欠話費應該客觀處理。惡意拖欠的,是應進入不誠信黑名單;但無意間造成欠費的,應給予機會補救。
在調查中,還有市民擔憂,其通信隱私和個人信息的保密性會否因此受到威脅。《意見》特別指出,在實施信息共享時,有關企業需要保護用戶合法權益,依法使用企業和個人信用信息。各商業銀行和電信企業工作人員要遵守相關法律規定,對所知悉的商業祕密和個人隱私承擔相應的保密義務。
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