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在先進性教育活動中,按照中央的部署,緊緊圍繞“服務人民羣衆”這一目標,市委要求全市各級黨組織和廣大共產黨員不斷增強宗旨意識和服務本領,以讓人民羣衆滿意爲出發點和落腳點,不斷深化“執政爲民、溫暖人心”主題實踐活動,着力解決人民羣衆最現實、最直接、最關心,而且通過努力能夠解決的突出問題,精心打造羣衆滿意工程。市委常委堅持從羣衆中來、到羣衆中去的羣衆路線,進一步完善落實調查研究和基層聯繫點制度,經常深入基層、深入羣衆,體察民情、傾聽呼聲,帶頭做人民的好公僕,全心全意爲人民羣衆、爲基層服務,帶動全市廣大黨員幹部進一步密切了同人民羣衆的關係。
深入開展創建服務型機關、服務型政府活動,不斷提高各級黨政機關的辦事效率和服務水平。在先進性教育活動中,市委、市政府下發了《關於在全市黨政機關開展創建服務型機關活動的意見》。按照市委的要求,全市各級黨政機關特別是行政執法部門和窗口單位,集中開展了創建服務型機關、服務型政府活動,進一步推進政務公開,落實公開承諾、限期辦結等制度,加強政風、行風治理,努力解決亂收費、亂罰款等損害羣衆利益的問題。經過先進性教育活動,全市行政審批制度改革進一步深化,電子政務建設得到加強。我市基本建成了“天津市行政審批服務網”, 18個區縣以及開發區保稅區、高新技術產業園區的行政審批和行政效能監察專網已全部實現互聯互通,不僅有效地規範了政府部門的行政審批行爲,也極大的方便了企業、羣衆申辦事項和實施監督,走在了全國的前列。爲了更好的便民、利民,市委、市政府還在市行政許可服務中心建立了“天津8890家庭服務網絡”。開通一年來,已幫助市民辦理求助服務事項300733件,受到了市民和服務企業的廣泛歡迎。據統計,在先進性教育活動中,全市各級黨政機關、執紀執法部門和窗口單位,通過開展創建“服務型機關、服務型政府”活動,全面推行了承諾服務、公開公正服務、文明健康服務、“一站式”服務和現場服務,增設服務窗口2300多個,設立黨員義務服務崗2萬多個,1100多個單位實行了服務承諾制,3.5萬多名機關黨員參與了服務承諾,較好地解決了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的問題,黨員、幹部作風明顯轉變,辦事效率和服務水平進一步提高。
堅持把羣衆利益放在第一位,着力解決人民羣衆最現實、最直接、最關心的突出問題。在先進性教育活動中,市委要求全市各級黨組織堅持開門搞教育,通過召開座談會、設置意見箱、發放徵求意見表和問卷、個別訪談等形式,主動聽取羣衆意見,瞭解羣衆意願,掌握羣衆情緒,時刻關注民生,重視解決好住房、醫療、就業、子女上學等涉及羣衆切身利益的問題,讓羣衆切實感受到先進性教育活動的成效。加大了對房地產市場的調控力度,通過增加普通住宅供應量抑制房價過快增長,繼續完善針對中低收入居民的經濟適用房、經濟租賃房、廉租房和實物還遷房等安置渠道,擴大住房保障和貨幣分配羣衆受益面,到今年底將使7.6萬戶家庭受益。針對羣衆反映的看病難、看病貴的問題,加大了藥品集中採購的力度,並以“黨員受教育、羣衆得實惠、醫院上水平”爲目標,通過強化醫院管理、監督考覈、醫務公開、增加收費透明度等措施,落實好各項公開承諾,轉變醫德醫風,使患者門診人次費用平均水平和日住院平均費用增長幅度明顯降低。進一步加大了就業和再就業工作的力度,抓好政策落實,開闢就業渠道,增加就業崗位,培訓職業技能。全市多次舉辦以服務下崗失業羣體爲重點的大型公益性招聘活動,爲求職者提供免費求職登記、免費職業指導、免費職業培訓、免費進行推薦、免費參加招聘、落實就業崗位的“五免一落實”服務,受到廣大羣衆的普遍歡迎。爲解決貧困家庭子女上學問題,市教委、市財政局和有關金融單位採取有效措施,積極推進國家助學貸款的審批和如期發放,使所有符合條件的大學生都能順利申請到國家助學貸款,確保不讓一名學生因家庭困難而輟學。目前,市屬39所普通高校和獨立設置高職學院都開辦了國家助學貸款,新政策下國家助學貸款銀行審批累計金額達17634.27萬元,市財政安排的風險補償金和貼息經費也已按時足額到位,保證了助學貸款工作的順利進行。在第三批先進性教育活動中,各級黨委、政府圍繞提高農民整體素質和生活質量,加快實施文明生態村創建工程。市委、市政府協調投入5141萬元的建設資金,用於補助全市205個創建村的重點建設項目,帶動區縣、鄉鎮、村和農民羣衆投資近4億元,平均每個村投資200萬左右,在推進全市農村戶廁改造、垃圾污水治理、夜間照明和道路硬化、村莊綠化、飲水衛生化、能源清潔化等方面,都取得了比較明顯進展。積極發展農村各項社會事業,建立健全農村新型合作醫療制度和農村居民最低生活保障制度,探索具有農村特點的社會養老保險制度,不斷完善農村服務體系。
廣泛開展送溫暖、獻愛心活動,千方百計爲困難羣衆排憂解難。市委要求全市各級黨組織和廣大共產黨員把開展向困難羣衆送溫暖、獻愛心活動作爲先進性教育活動的一項重要內容,不斷深化“執政爲民、溫暖人心”主題實踐活動,落實執政爲民的本質要求,進一步密切與人民羣衆的血肉聯繫,確保先進性教育活動取得實效,真正成爲羣衆滿意工程。在先進性教育活動中,全市廣大黨員幹部積極響應市委的號召,從自身實際出發,採取多種形式,千方百計爲困難羣衆辦實事、解難題,以實際行動展示共產黨員的先進性。廣泛開展了愛心捐助活動,黨員領導幹部充分發揮表率作用,帶頭捐款捐物,爲困難羣衆特別是受災羣衆送上一份溫暖、獻出一片愛心;深入開展了走訪慰問和結對幫困活動。廣大黨員幹部深入走訪困難戶、低保戶、農村五保戶和特困殘疾人以及生活困難的老黨員、老幹部、勞動模範、先進工作者,認真聽取意見建議,宣傳黨的十六大以來的大好形勢,宣傳我市加快濱海新區建設的美好前景,努力增強他們克服困難的信心和決心;各區街黨組織把解決社區羣衆實際困難作爲構建和諧社區的基礎,廣泛開展了形式多樣的送崗位、送技能、送溫暖爲主要內容的扶貧幫困活動。市區80個街道都建立了愛心救助超市,隨時爲低保對象提供服務。在送溫暖、獻愛心活動中,各級黨組織還總結建立了“堅持互聯長期幫、結成對子重點幫、建立超市定期幫、形成互助日常幫”的爲困難羣衆解難題、辦實事的長效機制,把體察羣衆情緒、關心羣衆疾苦、維護羣衆利益作爲一項經常性的工作,廣泛持久地堅持下去。據統計,在整個先進性教育活動中,各級黨組織和廣大黨員共向困難羣衆捐款捐物價值達5000多萬元,走訪慰問生活困難黨員、羣衆4萬多戶,結成幫扶對子近5萬多個,落實幫扶資金2628.8多萬元,開展就業培訓376班次,使生活困難黨員和羣衆切實感到黨的溫暖,看到先進性教育帶來的新變化。
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