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入伏前是保養服裝的關鍵時節，昨日上午，天津市工商局12315消費者投訴舉報中心會同洗染協會及三家律師事務所，圍繞洗染消費開展了每月3·15開放日諮詢服務及受理投訴的活動。
據市洗染協會陳其君會長介紹，本市目前有大小洗衣店4千餘家，從業人員近2萬人，其中，商業服務名牌企業、全國洗滌行業十佳企業和市級洗染名店所佔比重較少；具備全封閉環保型乾洗設備的經營戶不到10%；服務人員受過專業培訓並持有職業資格證書的僅有30%。由於有的產品面料與服飾搭配的不合理，洗滌標識不準確，產品質量無保障，也是導致洗滌消費糾紛屢屢發生的一個主要原因。爲了避免洗衣糾紛，市工商局12315消費者投訴舉報中心和市洗染協會在此提醒廣大消費者應科學合理地進行洗滌消費。
一、買服裝時注意洗滌標識隨着人造合成纖維的發展，各種精紡纖維產品已成爲人們日常生活中的主要穿着和裝飾物品。由於纖維的性質、印染色度，耐磨、耐曬和縮水程度各不相同，因此，不同的產品應準確註明相應的洗滌標識。特別提醒您購買服裝時一定要看洗滌標識、纖維的成分、含量和洗滌方法。
二、毛混服裝上的造革部分乾洗後會脆斷有些服裝在衣領、袖口、貼邊和口袋等部位鑲包造革製品，而服裝整體的洗滌標識標明是乾洗，此類混合搭配製作的服裝在乾洗時，乾洗劑會造成衣物上的造革製品脆化斷裂。
三、毛混織物上塑料飾品乾洗時易溶化有的生產廠家爲了服裝款式的新穎，在毛混織物上鑲嵌點綴塑料珍珠等飾品，一般在洗滌標識上都註明“只能乾洗”。這種裝飾品隨衣物一塊乾洗，容易被幹洗劑溶化，將淺色衣物染色，若爲了保護裝飾物而採取水洗，面料的縮水和變形的可能性較大。
四、棉織品在洗滌過程中易搭色純棉製品的洗滌標識通常爲水洗。由於有些服裝色牢度和耐磨度差，因此，在洗滌過程中有一件物品掉色就會使其他同洗的淺色衣物搭色。另外，衣物上沾有油漬、色漬污跡的，普通洗滌劑難以去除，專用去漬劑又容易使衣物出現脫色，咬色而加大責任風險。若採用乾洗又可能使原先的顏色產生化學變化出現轉色。
五、棉布服裝帶真皮製品的水洗後易浸色
棉布製品沾色性較強，洗滌標識通常爲水洗，如果棉布服裝配有真皮衣領、口袋或袖口的，水洗時容易造成真皮與纖維面料接縫處浸色，並很難恢復。
六、羽絨服裝乾洗後影響保暖羽絨服裝爲了防水、防風，製作時往往會在面料上塗蓋膠質防護層，其洗滌標識通常是乾洗。但乾洗時會使面料上的膠質脆化脫膠，影響防水、防風效果。同時，乾洗劑的脫脂性很強，有的質次羽絨服裝在加工時未經脫脂處理，乾洗後，絨絮會成爲球狀無法恢復原形而影響其保暖性。
七、未做縮水處理水洗後易收縮變形有些布藝窗簾在生產加工過程中，未進行定型和縮水處理，水洗滌後其收縮率可高達10%，二次水洗仍有縮水的可能。還有的窗簾底邊帶有編織長穗，水洗後容易開結、掉穗。若採用乾洗，其成本較高，消費者難以承受。有的棉織服裝未經縮水處理，買後再下水，長處縮水寬處不縮，經線不縮緯線縮。這些物品一旦縮水恢復難度較大。
八、衣物洗滌“三分洗七分燙”
過去衣物洗滌靠的是“三分洗、七分燙”，現在仍然是這樣，只是洗燙工具比以前更加先進了。衣物不僅要洗好，而且更要燙好。目前洗衣行業早已淘汰了過去那種用火燒鑄鐵熨斗和電熨斗，而普遍採用了蒸汽熨斗。做活時，需要將衣物熨燙出形，面平挺括、無死皺褶、長度並齊、美觀大方。西裝上衣、羊絨外衣和大衣的熨燙，應要求經營者用假人體模特定型，並用蒸汽熨燙、噴噓。
九、洗滌消費應多瞭解和掌握一些常識隨着目前生活水平的提高，一些名牌、高檔的服裝和居室布藝裝飾用品越來越受到消費者青睞，傳統的物品洗滌方式也隨之發生了變化。因此，消費者應多瞭解和掌握一些洗滌消費常識，避免在消費的過程中合法權益受到侵害。
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