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在“北京×先生30天減64斤，廣東×小姐7天減16斤”等諸多誘人的廣告語面前，一位消費者卻在使用後一兩肉都沒減下來。日前，面對記者採訪，該產品經銷商的一位負責人直言不諱地表示，這廣告不太符合實際，有誇大的成分。
消費者“新噴戴”在我身上沒效果
據反映，因身材肥胖苦惱不已的天津居民楊女士，5月初在一外地衛視的“電視直銷”廣告中，看到了一神奇減肥產品：“新噴戴”。楊女士花398元訂購了一套包括一瓶噴劑和一塊外形酷似手錶的“脂肪運動儀”在內的商品。楊女士按照廣告介紹判斷，這一瓶噴劑用完，其間再堅持每天佩戴脂肪運動儀的話，自己大概可以減下五六公斤。然而，讓她意想不到的是，一週後，她的體重還是74公斤，一點沒變。於是她撥打了“新噴戴”的“專家熱線”。對方告訴她，這種情況屬於正常範圍，一瓶用完了大概就可以減下3公斤左右。於是，“重獲信心”的楊女士堅持用完了這瓶噴劑，但是體重依然沒有變化。再次撥打電話，“新噴戴”的工作人員告訴她，她現在還處於“脂肪分解”階段，不要太着急，再使用幾瓶後肯定有效果，而且他們公司將對老客戶予以優惠，原價150元每瓶的噴劑現在只要100元。在對方“耐心講解”下，楊女士又花300元錢買了3瓶噴劑。可是，一直等她幾乎將所有的噴劑用完，體重卻依然故我。她氣憤地撥通電話，要求對方給出解釋並解決問題。接電話的小姐像往常一樣，不溫不火羅列出了一大堆“科學理由”，最後表示會盡快轉告負責人，給她回電話。
熱線訂購員我們的產品不可能無效
楊女士在苦等3天而始終沒有等來“新噴戴”的電話後，找到本報“夜間記者站”反映了自己的遭遇。記者以一個普通消費者的身份撥通了“新噴戴”的訂購熱線800—990—××××。當記者詢問“新噴戴”的效果怎麼樣時，接電話的小姐表示：“我們產品的有效率是98.75%，使用一個月最多可減下四五十斤，最少也會減下十二三斤。”記者問如果沒有效果的話怎麼辦，小姐肯定地說：“不可能沒效果，你放心吧！”記者又問，天津有多少該產品的用戶，以前有沒有接到過他們的投訴時，小姐不假思索地回答：“大概有七百人左右，沒有一個投訴的！”電話掛斷之後，爲“天津一個投訴者都沒有”這句話氣憤不已的楊女士馬上撥打了“新噴戴”的“專家熱線”。這次，接電話的“女專家”表示，楊女士目前的情況很正常，有的使用者甚至在兩個療程、三個療程以後也有不管用的，尤其是頑固性肥胖症患者，一般需要6支噴劑左右纔會起效。她勸楊女士要耐心點，“用完這個療程再說”。這些話當然難以說服楊女士，最後“女專家”表示她的領導將給楊女士回電話，便結束了這次談話。
運營部經理我們的廣告有些誇大
在楊女士繼續數日沒有接到“新噴戴”負責人電話的情況下，一方面，記者先後兩次撥打800—990—××××提出採訪要求，接電話人員均表示將盡快轉告負責人回電話。但隨後，記者便遭到了和楊女士一樣的“冷遇”。另一方面，記者在電視上終於找到了那則曾令楊女士心馳神往的電視直銷廣告。記者看到，廣告中的“神奇話語”比比皆是，例如：“想吃就吃，想喝就喝，不用運動，不用吃藥。”“一次徹底成功，一年不反彈，一生不會肥胖！”廣告中還說“100%成功不反彈”，“佩戴脂肪運動儀8小時平均減2到5斤”等。到前日，記者第三次撥通800—990—××××之後，終於等來了“新噴戴”一位負責人的回覆。這位自稱是築本生物科技有限公司運營部經理的張某，在聽清記者來電後解答說，任何一種產品都不可能完全沒有投訴，“新噴戴”也不例外。張經理承認電視直銷廣告中有誇大成分，與實際不太符合。“但我們已經撤下了很多廣告，而且正要修改廣告內容。”最終，他表示如果楊女士對“新噴戴”效果不滿意的話，他們將在充分信任顧客的基礎上，無條件退掉其所購買的全部商品。
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