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北方網消息(記者劉雁軍 通訊員質宣)：從天津市行政許可服務中心獲悉，截至6月30日，本市質監繫統共辦理行政審批服務事項13.7萬件，辦結量位居全市第一。在市政府組織的對進駐中心的50多個行政審批職能部門，在工作量、工作效率、服務質量、現場審批以及遵章守紀等行政效能綜合考評中，該局取得了4個第一名和1個第二名的成績，連續3個月奪得月辦件量第一名和行政效能綜合考評第一名。
據瞭解，今年4月市政府下發了《關於第二批進入市行政許可服務中心集中辦理行政審批事項的決定》，該局又有2項行政許可和1項配套事項在市行政許可服務中心辦理，目前該局在市行政許可服務中心辦理的事項已達36項。主要涉及計量、認證認證、產品質量、特種設備、組織機構代碼等，平均月辦件量已突破2000件，比去年同期增長了224%。該局依據法定條件簡化辦事程序，在行政許可事項的接收、受理、蓋章、發證、辦結等環節全部實施“一站式”審批服務，工作質量和辦件效率大幅度提高，深受企業和社會各界的歡迎。
據瞭解，該局一是建章立制，實行規範化管理。目前，該局進駐中心辦公室共制定了《許可審批工作責任制(試行)》、《許可審批文書使用規定(試行)》、《許可審批材料流轉程序規定(試行)》和《許可審批事項到期催辦制度》等11項規章制度，使辦理行政許可審批服務工作更加規範化。
二是強化政務公開，方便企業查尋。該局在“天津市行政審批服務網”和“天津市質量技術監督信息網上公佈了各審批事項的名稱、主體、法律依據、申請條件、提交申請材料目錄、示範文本、審批數量、收費標準、許可程序、承諾期限以及審批結果等信息，並注意及時向社會公示國家質檢總局和市局有關審批工作的法律、政策調整變化的情況，有力地確保了審批工作的合法性、時效性。
三是規範執法文書。該局啓用了執法專用的《送達回證》作爲必要補充，執法文書的完整齊備確保了審批程序的合法性。自2004年11月中心投入運行至今，未發生一起復議或訴訟的情況。
四是嚴守辦結時限。爲確保按時完成審批工作，進駐人員在接件、受理時儘量減少申請人的等待時間；完成材料初審後立即轉送相關業務部門組織評審、檢測；對即將到期的事項注意提前催辦；對已作出許可審批決定的事項及時履行辦結手續。
五是嚴格按規定收費。進駐辦公室指定具備收費資格證的專人，按照規定的收費項目、收費標準和收費程序開展收費工作，有效地避免了超項目、超標準收費等違規現象發生。
六是爲申請人提供滿意服務。該局工作人員堅持耐心周到地做好接待受理和諮詢解釋工作，在辦公時統一着裝，使用文明、規範用語，做到文明、熱情、不厭其煩；辦理事項過程中儘量提高各環節的辦事效率，進一步壓縮進駐辦公室耗費的工作時間,提高單位時間的接待和辦理能力，同時注意做好與相關單位的溝通協調工作，避免相互推諉等問題，使申請人少跑冤枉路、少做無用工。
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