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香港旅遊業議會10日表示，十分關注隨團來港的內地旅客“高價購買手錶”事件，香港接待旅行社已請深圳一家旅行社協助處理退款事宜。
據媒體報道，寧波一女士參加當地旅行社組織的香港、泰國遊，在香港花3.3萬元購買了一塊“名錶”，但這種表在市場售價不到200元。
香港旅遊業議會總幹事董耀中10日在接受新華社記者專訪時表示，希望能與購表旅客直接聯繫，以取得第一手資料。如有問題一定會嚴肅處理，以維護香港“購物天堂”的美譽。
董耀中說，在香港旅遊業議會登記的商店必須承諾遵守“14天百分百退款保證”。旅客如對所購買的物品不滿意，可於購買之日起14天內提出退貨要求。董耀中表示，希望通過這個機制，更好地保護內地旅客的權益。
他說，香港旅遊業議會與內地各省、市、自治區已設立每月通報機制，就旅客投訴加強溝通。
香港旅遊業議會是香港特區政府指定監管香港旅行社的機構。迄今該會共有1459家會員旅行社。(完)
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