3萬元的名錶僅值200元
寧波邵女士在港購物被騙浙江已有近百人上當
新聞提示
金報熱線66111111報道寧波的邵女士等十多人隨象山黃金海岸旅行社到香港、臺灣、泰國等地旅遊,這本來是一件高興的事,但此行卻讓邵女士生了一肚子氣,原因是邵女士花了身上所有的3.3萬多元買的一塊世界名錶,居然是假貨。
港方導遊
一門心思向遊客推薦商品
昨天下午,消費者邵女士和王女士向記者講述了她們的經歷。據邵女士介紹,她們這次旅遊活動是單位組織的,去的人需向象山黃金海岸旅行社交1.3萬元的費用,線路包括中國的香港和臺灣,以及泰國等。6月21日,她們隨象山黃金海岸旅行社帶隊的副經理金某來到香港,到港後地接導遊姓葉。邵女士說,她們在香港沒看幾處景點,導遊更熱衷於向她們推薦商品。
下午導遊安排她們到香港(國際)名錶展銷中心購物,香港導遊重點推薦的是一款標價爲83800港幣的世博表,香港導遊說這種表是世界第一名錶,產地是瑞士,比勞力士等表都好。世博表近兩年的身價在國際上一直上升,買這種表不但可以顯示身份,還能投資。如果在外面購買只能打七折,而在這裏面買的折扣可更低等等。
在導遊的鼓動下,邵女士經討價還價,花4100美金(約合人民幣33000元)購買了一塊世博手錶,名錶展銷中心給她開具了發票。
世界名錶
鑲嵌的“鑽石”竟是玻璃
邵女士一行接下來隨團到達此行的第二站———臺灣。在臺灣當地報紙上,看到有臺灣同胞在香港(國際)名錶中心買世博表被騙的報道。邵女士就諮詢了當地的旅遊部門,得到的答覆是國際上根本沒有世博表這個品牌,更加令她傷心的是,自己買來的所謂“世界名錶”上鑲嵌的“鑽石”竟是玻璃。
6月29日,邵女士將購買的手錶交給黃金海岸旅行社的帶隊導遊金某,金某給邵女士打了收條:“客人要求全額退款,因爲(香)港段葉導(遊)和香港名錶展銷中心竭力推薦,此表爲世界十大名錶之一。”
“世博”名錶當地售價不到兩百人民幣
邵女士向記者出示了她購表的全部手續和當時拍的照片。邵女士說,她回寧波後多次催促旅行社解決問題,但是旅行社的態度令她接受不了。記者看到,邵女士提供的購表發票上還特意用中英文註明,14天內百分之百退款保證(有關貨品必需沒有任何損壞或取貨時的包裝退單)。記者打電話到香港(國際)名錶匯展中心,得到的答覆是:如果壞了,可以郵寄到香港維修,內地並沒有維修服務點。
那麼世博表究竟是一塊什麼表?據北京媒體報道,世博表英文名稱爲Palais Cristalin,是臺灣“Shengfeng Clock Watch”公司註冊生產的。這種表的售價在香港市場的售價不到200元人民幣。
記者致電浙江瑞士表維修中心,一名工作人員介紹,擁有世博表的消費者大部分都是在香港購買的,這種表返修率很高。世博表是不是瑞士名錶?記者得到的回答是機芯是瑞士生產的,其他部件不好說了。
受騙者衆多購假的金額高達幾百萬元
記者在昨天的調查中,發現消費者關於對香港(國際)名錶匯展中心的投訴很多。“從元月份到現在,浙江的投訴者就有近百人,受騙金額高達幾百萬元。”昨天下午,記者致電浙江省旅遊質量監督管理所,一名不願透露姓名的負責人稱:“前兩年香港購物遊中投訴手錶最多的就是‘五星上將’,現在世博表正在成爲新的投訴焦點。”
香港旅遊發展局一名值班人員昨天給記者發來電子郵件稱,針對內地到香港旅遊購物投訴不斷增多的現狀,他們組織了一項“優質旅遊計劃”,有數千家商家參加,店內懸掛有“優”字標誌,相當於內地的“旅遊局指定購物點”。在這些店家購物,香港旅遊發展局承諾對退、換貨有保障,但對於與不屬於“優質旅遊計劃”的商家發生糾紛,遊客只能找香港消費者委員會投訴。記者在香港旅遊發展局“優質旅遊計劃”的商戶名單中,沒有找到這家“香港(國際)名錶展銷中心”。
退貨遇麻煩旅行社稱“正在協商之中”
在採訪中,一些旅遊者還告訴記者,香港(國際)名錶展銷中心只接待團隊遊客購物,除“世博表”和“五星”之外,店內幾乎不賣其他品牌的手錶。據有關人士透露,香港(國際)名錶展銷中心這樣做的原因,是因爲買這兩款手錶的返利要遠遠高於其他商品,因此,無論導遊還是銷售人員,自然會力薦這兩個品牌,遊客也就在不知不覺中就中招,將其當成真的瑞士名錶買回家。
昨天下午,記者打電話找到象山黃金海岸旅行社當時帶隊的副經理兼導遊,她稱自己沒有強制遊客購物,遊客購買的高價相機已經退換掉了,而邵女士買的表她答應協助解決,目前還在解決之中,爭取把手錶給退掉。記者問她知不知道這種表是騙人的?買這種表的返利是多少?她均表示自己不知道,都是香港導遊推薦的。她還向記者表示,旅行社現在不好做,遊客配合導遊購物是爲了讓旅行社產生“利潤空間”。
據瞭解,寧波作爲發達的沿海城市,到香港、臺灣、泰國等地區和國家旅遊的人每年都在增多,隨着暑期的來臨,新的旅遊高峯又將到來。旅遊部門提醒消費者,在旅遊途中出現服務質量問題,可與旅行社協商解決。協商不成,可在完成行程後到報名所在地的旅遊質監部門投訴。旅遊質監所經調查覈實後,根據有關規定以旅行社質量保證金理賠,投訴時效爲90天。
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