外地大學生進津當“保姆”

　　昨天，本報報道了本市高級家政市場有崗位無人做的現狀後，受到很多市民的關注。記者昨日還了解到，爲了滿足高級家政市場的需求，目前本市一些家政公司已經從四川選拔了一批大學生，利用假期時間來津從事家政服務。如果適用期滿意，這些外地大學生也可能留津長期服務。昨天，第一批48名“川妹子”大學生已經踏上來津的列車。天津本地的從業者將面臨更大的挑戰。

　　目前，正向高質量、高技能發展的家政行業面臨的最大難題就是專業家政人才的短缺。爲此，很多家政公司開始着力引進人才。今年暑假，在天津落戶的全國連鎖家政機構“川妹子家政公司”就從四川挑選了48名大學生到京津兩地從事家政工作，第一批大學生保姆已經於昨天出川。她們的月薪標準是1500元起價，用戶還要負責單程路費。據川妹子家政公司天津地區負責人李女士介紹，這批大學生保姆來自四川多所高校，年齡在18到23歲之間。她們中大部分人並非家政專業“科班生”，所學專業包括英語教育、小學教育、公關禮儀、心理諮詢、經濟管理、西餐工藝等，其中有6名本科生。學生們都有英語、普通話和計算機等級證書。這些大學生基本經過1個月的專業家政技

　　能培訓，其工作重點是暑期中小學生的功課輔導和日常生活照料。同時，也會有一部分人從事家庭祕書、涉外保姆、老人病人陪護等對家政服務技能有較高要求的服務項目。

　　據瞭解，這些大學生最長可以工作3個月，一些即將畢業的學生希望能留在大城市工作。如果用戶和學生兩方都感覺滿意，也會簽訂長期合同，在畢業後真正成爲家庭服務員。該公司表示，如果就業安置效果好，公司將迅速組織下一批大學生北上，目前已經有二十多名本科學歷的大學生正在等待反饋消息。

　　外地大學生保姆的到來，也是對本市從業者的挑戰。2003年，天津師範大學國際女子學院正式開設了現代家政的專科專業，2004年又開設了家政學的本科專業。今年，該專業的專科學生已經畢業。據學校的一位老師介紹，這批畢業生只有9個人，而且大部分是外地學生，目前真正進入本市家庭服務的並不多。去年雖然有5位學生在用戶家庭中實習過，但現在全已不在這一崗位。

　　該老師告訴記者，家政專業學生的培養目標是從事家政服務員的培訓、家政機構的經營管理以及開發家政市場的服務資源等等，做一線服務並非首選崗位。

　　本市“科班保姆”幹家政待遇不高面子不足

　　師大現代家政專業一位不願意透露姓名的學生告訴記者，她的同學現在有的到企業工作，有的自己開起家政公司。她自己在家庭中工作過一段時間，現在想休整一下。

　　她覺得，家政服務的工作環境還是不錯的，但很多家庭還是“看低”服務人員，讓人心裏不舒服。而且，很多家庭的最高標準是1500元，工資待遇與她的期待還有一段距離。再有，在一般人看來，做家政服務還是一種不太“有面子”的職業，所以學生們不大願意留在家政崗位上。如果社會的認可度和工資待遇提高，才能吸引更多的本市大學生從事這個職業。

　　家政公司：35歲以上中年人更合適

　　雖然不斷有大學生進入高級家政市場，但很多家政公司還是認爲，與年輕的大學生相比，35歲以上的人員更適合從事家政工作。因爲他們有一定的生活經驗，人際交往能力更強，對崗位也更加珍惜，比較穩定。不過，不論是哪一類人員，要想讓他們安心在這個崗位上做出成績、幹出樂趣，首先需要全社會轉變觀念，給他們比較高的社會認可度；用戶本身也應該更多地瞭解市場，在提出高要求的同時也滿足家庭服務人員物質和精神上的需要。