10日傍晚,一輛滿載遊客的大巴在唐古拉山拋錨,37名遊客在海拔5000多米的高原上被困1個小時,其中一名女性遊客來自天津。拉薩旅遊部門有關負責人昨晚接受本報記者採訪時表示,這位天津遊客由於高原反應強烈,昨日已提前返回。該負責人同時表示,這次事件只是一次意外,到拉薩旅遊是安全的,希望大家不要過於擔心。
拉薩的海拔在3000多米,而納木錯湖的海拔在4000多米,從拉薩去納木錯還要翻越一個海拔5000多米的納根拉山口。此前有關人士曾表示,平原遊客到高原後一般會被安排在拉薩市內遊覽,先適應一下高原反應。而這個團在9日晚抵達拉薩後,第二天就被安排去納木錯,因此有的遊客對旅行社的行程安排提出了質疑。
昨天,記者聯繫到了此次組團旅行社———北京世紀國旅。旅行社的王總表示,該團本來安排遊客在拉薩停留兩天時間,第一天遊覽布達拉宮,第二天才去納木錯湖。但是由於布達拉宮的門票已提前一天售空,旅行社沒有拿到預售票,因此只好將兩天的行程調換了一下。
王總介紹說,遊客送到醫院經過治療後基本上都沒問題了,除了一位來自天津的趙女士,其他遊客都繼續了下面的行程。天津的趙女士是所有遊客中高原反應最強烈的一位,事故發生後,旅行社支付了所有遊客的醫療費用,僅趙女士一人的檢查及治療費就達幾千元。由於趙女士擔心不能適應此後的行程,因此提出提前回京,旅行社隨後爲她購買了返程機票。
王總表示,旅行社是第一次遇到這樣的情況,使用的車輛證照齊全,發生故障是因爲高山缺氧。發生問題後,當地縣委負責人、拉薩旅遊局局長都趕到了現場。旅行社也積極解決,希望不要給遊客留下遺憾。王總還表示已接到西藏自治區旅遊局負責同志的電話,詢問遊客的情況。
昨日接受採訪時,拉薩市旅遊局陳副局長表示,事情已圓滿處理完畢,到拉薩旅遊是安全的,大家可以放心。
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