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爲迎接2008年奧運會，提高運營服務水平，本市公交集團正在建設先進的公交運營導航監控系統，滿足乘客多層次需求。
據瞭解，本市繼在公交903路試用GPS衛星定位系統、在4個公交場站安裝場站實時監控系統後，本週內開始在47路、48路公交車上運行公交車行駛記錄儀。明年起，市公交集團實施公交GPS衛星定位系統、公交場站視頻監視系統和公交車行駛記錄儀的推廣應用，形成三位一體的公交運營導航監控系統。
天空，有衛星跟蹤
從市公交集團瞭解到，從2005年年底開始，公交集團在市區公交903路上進行了GPS衛星定位系統的開發和試運行。公交調度中心通過車載GPS全球衛星定位系統對公交車輛實施動態調度，實現及時、科學、合理、有效的調度管理，最大限度地減少道路堵塞及行駛條件變化對運營的影響。
安裝了該系統後，除了公交運營部門可實現對在行車輛的管理調度外，乘客也可使用此項服務。今後，乘客在任何一個車站等候車輛時，只要撥通車輛位置查詢電話便可以瞭解到距離該站最近的一輛公交車的運行情況。如今，本市首條公交車輛運行位置電話查詢系統已在903路開通。當你在公交903路任何一個車站候車時，只要你撥通查詢電話：58693701，服務人員會立即告訴你，距離你最近的903路公交車的運行位置和到達你所要乘車地點的所需時間，使你候車心中有數。
車廂裝“黑匣子”
據市公交集團介紹，目前行駛在中環線上的47、48路公交車已經試裝了行駛記錄儀，俗稱“黑匣子”。它可以在一個採集週期內記錄公交車的各種行駛信息，由此可以有效地加強對駕駛員行車操作的管理，提高行車質量。
據瞭解，公交車上的“黑匣子”探頭安裝在司機駕駛座位的頂部，可記錄車輛運行狀態和駕駛員操作信息，包括車輛運行起止日期、時間、行駛里程，及當時車速、方向角、剎車、喇叭、轉向、倒車、氣壓等。同時，司機可預設超速數值，車輛超速時顯示器會發出報警信號。“黑匣子”除可以監測司機是否有超速等違章行爲外，如果發生交通事故，還能夠幫助交警進行事故的責任認定。
地面，有錄像監控
本市各公交站以前多長時間發一班車通常都是按計劃固定的。從今年年初開始，市公交集團開始在公交始末發車站安裝公交場站視頻監視系統，通過視頻，運營部門可以看到客流情況，並實施有效調度，更加方便市民乘車。
據介紹，本市目前已在平江道公交博物館站、勸業場公交中心站、萬新村32路公交站等處安裝了視頻監視系統，並進行試運行。據市公交集團有關人士介紹，在公交場站安裝視頻監視器，可以將各個場站乘車客流變化和公交車輛運行狀態通過互聯網傳送至公交運營調度中心，從而加強上一級調度部門對公交車輛的運營調度管理，及時有效地調密補稀，隨時對繁忙線路進行增援和進行線路間相互調整，合理配車、保證間隔。
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