本報曾多次報道網上購物存在的消費隱患,提醒消費者警惕網購的種種陷阱。記者採訪中發現,一些不良賣家又有了新的僞裝。
專賣店專賣假貨
作爲網上消費的重要組成部分,CtoC(個人面對個人)的消費模式已經被越來越多的消費者所接受。儘管大多數CtoC網絡平臺都在不斷地升級,規範個人商鋪消費的付款模式,構建誠信系統,但在個人商鋪買到假貨、水貨的情況還是時有發生。消費者王女士日前向記者反映,她在網上一家專營進口隨身聽的店鋪選購了一臺索尼品牌的CD隨身聽,在網上瀏覽的時候非常滿意,不但功能齊全、配件豐富,還被商家告知“比市價便宜三分之一”。然而拿到貨後她才發現,無論是產品外觀還是播放CD的音質,都與國際品牌相差甚遠。拿到索尼品牌的維修站鑑定時才得知,自己買到的是一臺不折不扣的仿冒品。
大網站出租櫃檯
不少經常在網上商店“逛街”的消費者發現,很多原本值得信賴的規模較大的專業購物網站,現在都開始在自營主打商品的同時加入了聯營的模式。也就是說,消費者在某購物網站上選購的商品,有可能並不是這家公司經營的,而是來自其他商家的聯營櫃檯,因此也就難免在誠信方面打折扣。經常在線購物的消費者李先生告訴記者,他以前經常在一家大型網上商城購買數碼類商品,但是最近他卻發現這家網站已經把數碼類的商品歸入到聯營店當中。儘管商家在網頁上多方承諾保證誠信,但用李先生的話說,“出租”的櫃檯就是讓人心裏沒底。記者瀏覽該網站的聯營店時也看到,很多熱門商品價格確實非常低,但原本“提供正式發票”、“原廠免費保修”的承諾卻不見了蹤影。
代購質量沒保證
記者在採訪中還了解到,網上消費的陷阱還有可能在方興未艾的代購店中存在。據瞭解,所謂“代購店”,就是商家代替消費者去採購大商場和網絡上都不太容易買到的商品,再通過網絡轉賣給消費者的一種方式。初看起來,這種網上店鋪還頗有“爲民服務”的意味,但其中卻暗藏殺機。由於價格優勢明顯,香港地區的化妝品和數碼產品已經成爲代購店的主營項目,很多不方便到香港購物的消費者,就把買便宜貨的希望寄託在網上代購的身上。但很多網上商家卻抓住消費者圖便宜的心理,大肆售賣質量沒有保證、售後無人負責的水貨、殘次貨甚至是假貨,坑害消費者。記者聯繫某知名品牌進口化妝品代理商時就被告知,價格過於便宜的化妝品,很有可能就是仿冒品,因爲有些產品即使是在香港也沒有出現過比內地市場便宜一半左右的低價。
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