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昨天，衢州市衢江區工貿職校高懸着“紮實開展領導下訪活動，切實維護人民羣衆利益”等橫幅，當地羣衆帶着訴求而來，懷着滿意和理解而歸。省委書記習近平和省委常委、祕書長李強，副省長鐘山，省法院院長應勇，及省直有關部門負責人和衢州市主要負責人等，在這裏接待羣衆來訪，由此拉開了今年省領導集中下訪接訪羣衆的序幕。這也是習近平第四次深入到基層下訪接待羣衆。
自3年前浙江省率先建立領導下訪接待羣衆制度以來，浙江省各級領導幹部紛紛下訪接待羣衆，從源頭上減少了信訪問題的產生，進一步密切了黨羣幹羣關係，有效地維護了羣衆利益。
8月初，衢江區連續3天通過當地新聞媒體播報和公開張貼公告，讓有訴求的老百姓進行預登記。從8月13日起，該區又連續兩天在各鄉鎮(街道)發佈正式公告，使省委主要領導要到這裏來接訪羣衆的消息迅速傳遍十里八鄉。今天上午，爲方便羣衆來訪，接訪點設立了登記諮詢點、休息區、候訪區，開設了綜合、土地拆遷、安全生產與環境保護、勞動和社會保障、基層組織建設及反腐敗、農林水利、交通基礎設施、涉法涉訴等15個來訪接待室，共接待167批次315人次的來訪羣衆，當場解決76個問題。
首先來到第一接待室的是杜澤鎮坎頭村村民李石牛，他退伍後擔任過村支部書記。今天早晨他從30多公里外趕來，向習近平反映其因重病基本喪失勞動能力，致使家庭生活困難，要求給予社會救助。習近平在聽取有關部門的意見後說，對那些爲羣衆作過貢獻的、現在有特殊困難的基層幹部要按政策視條件給予關心和照顧。老李聽了後連聲說：“謝謝黨和政府的關心和照顧。”
湖南鎮湖南村王學德等兩位村民，從新聞媒體獲悉省領導下訪的消息後，特意來反映因實行烏溪江庫區水資源保護，影響庫區羣衆生產和增收等問題。習近平認真聽取他倆的意見後說：“庫區羣衆顧全大局，爲保護生態作出了貢獻。各級黨委、政府要切實關心庫區羣衆的生產生活，落實有關扶持庫區發展和羣衆生活的政策，包括進一步加大下山脫貧的力度等。我們既要保護青山綠水，又要幫助庫區開闢新的生產生活出路，讓庫區羣衆儘快致富奔小康。同時，庫區羣衆也要自力更生，艱苦創業，靠勤勞脫貧致富。”兩位村民感動地說：“我們一定不辜負領導的關心，保護好庫區生態。”
從40多公里外山區趕來的杜澤鎮姜孟村農民鄭銀富、灰坪鄉田裏村農民吳國清，反映23省道破損嚴重，影響西部老區、山區等十多萬羣衆的交通安全和生產生活，要求儘快實施道路改建工程。習近平在現場徵求了省交通、土管等部門負責人的意見後說：“山區要發展，交通要先行。要把加大投資力度，加快交通建設作爲扶持老區、山區羣衆致富的重要項目來加以扶持。”他要求交通部門儘快研究完善23省道改建方案。鄭銀富、吳國清激動地說：“我倆代表山區老百姓向省領導表示感謝。”
接訪一批接着一批，反映的問題主要涉及土地徵用、勞動和社會保障、安全生產與環境保護、基層反腐倡廉、基礎設施、涉法涉訴等。在各接訪室裏，有關領導認真聽取羣衆的意見和訴求，不時與省市縣有關部門負責人和隨行律師進行商量，與上訪羣衆耐心探討，凡是能解決的問題，當場予以解決；對一時難以解決的問題進行交辦處理；對有政策規定，但羣衆不太理解的問題作出解釋和說明，使羣衆帶着微笑和滿意而歸。
中午，習近平又主持召開信訪工作座談會，聽取市、區有關信訪工作的情況彙報，與大家深入研討依法信訪、依法處訪工作。他說，要以深化領導幹部下訪之舉，以化解羣體性矛盾之舉，以協調各方利益之舉，求構建和諧社會之果，健全各項工作機制，變羣衆上訪爲領導下訪，變被動接訪爲主動下訪，充分發揮信訪工作在化解社會矛盾、建設“平安浙江”、構建和諧社會中的先兆性、預期性、舒緩性和實效性的作用。要進一步維護好、實現好、發展好、協調好各方面羣衆的各種利益，真正做到立黨爲公、執政爲民，帶着感情下訪，動真情接訪勸訪，真正妥善處理各類利益矛盾，化解利益衝突，形成和諧風尚，爲浙江經濟社會又快又好發展營造融洽和諧的社會氛圍。
臨別時，習近平還要求衢州市、衢江區和省級有關部門，對這次下訪接待的信訪件要嚴格落實責任，抓好跟蹤督查和辦結率，及時妥善處理，以“件件有着落、事事有迴音”的實效，取信於民。
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