|
今年國慶節要出現“保姆荒”———隨着國慶長假的臨近，不少家政公司都開始有這樣的感覺。面對突然增長了三四倍的業務量，家政市場因爲人手不足而有點措手不及。往年在春節黃金週纔會出現的家政人員供不應求的狀況，今年首次在“十一”出現。
活兒多人少中秋就現“保姆荒”
記者昨天從津城一些家政機構瞭解到，目前預訂家政服務的用戶比平時增長了三四倍，很多公司在冊的所有服務人員都開始忙活起來。目前用戶的需求主要集中在家庭保潔、寵物寄養、病人護理、家庭宴席以及禮儀服務等方面。多數家政公司並沒有估計到今年這麼早就會出現“保姆荒”，所以也沒有像往年春節時提前儲備服務人員，於是出現了有活兒沒人做的景象。
花錢買服務不再集中在春節
今年“十一”黃金週本市將出現近三年來最火爆的一次結婚高峯，所以，目前需要清潔新居的用戶明顯增多，做保潔的計時工大多每天工作12個小時左右。不僅黃金週前保潔服務的工作量大，在長假後期預訂量也非常大，特別是10月5日後會進入新一輪高峯，因爲很多家庭出外旅遊返回，希望保潔員上門打掃衛生。同時，距離重陽節也越來越近，一些平時忙碌的孩子希望利用長假給父母儘儘孝心，所以請計時工爲老人打理居家環境。而由於今年“十一”期間正好趕上中秋節，很多家庭要親友團聚，請計時工去家裏準備家宴成爲家政市場的一大熱點。再加上今年結婚的新人多，能操持“喜面”的阿姨們更是搶手，一些經過專業培訓的“宴嫂”長假期間已經天天有訂單。另外，一部分外出旅遊的人家都會在臨行之前把自己家的寵物“寶貝”安頓好，所以家政公司裏爲數不多的寵物護理員也早被“搶購一空”。
用戶的新需求也給家政服務提出了新的考驗，比如不少家庭需要婚禮上的禮儀服務人員，要求精明能幹、形象好、素質高。很多家政機構都沒有這樣的人員儲備，只能看着機會流失。再有，一些年輕父母準備利用長假旅遊，希望找一個合適的“臨時保姆”帶年幼的孩子，而本市很少開展這樣的服務，用戶需要也難以滿足。
出現“保姆荒”關鍵人們習慣花錢買服務
其實，年年“十一”都是三節相連，出現結婚高峯也不是頭一回了，今年之所以出現讓家政市場措手不及的“保姆荒”，根本原因還是家政服務的市場總需求在快速增長，人們已經越來越習慣由家政服務來替自己解決生活難題。如今的家政服務，不再只是春節前大掃除這麼簡單，而有了越來越高的專業性。
面對越來越廣闊的商機，家政公司已經意識到，要注意儲備一批願意在假期出來服務的“季節工”。同時，拓寬服務範圍，培養有“技術含量”的專業性服務人員，這樣才能滿足用戶的多樣化需要。
|
