記者昨天從電力部門瞭解到,針對目前市民購電的現狀和問題,爲方便電卡表客戶購電,電力公司與光大銀行合作,增加了8個人工櫃檯售電網點。
電力部門對外公佈了全市近600家購電網點及購電方式,對因用電量過大,確需超規定購電的客戶,由所屬供電單位經現場覈對用電負荷,根據客戶實際用電情況向電費管理中心提出申請。
據瞭解,對於售電網點的設備,電力部門也將組織專人進行巡視和檢查,查找薄弱環節,對運行不良或有故障的設備及時採取措施,以保障銀行網點的正常售電。加大對抄表作業實抄率和抄表質量的稽查力度和考覈力度,以確保抄表剩餘電量的準確,避免因抄表不到位或抄表差錯使客戶不能買電而引起投訴。電費管理中心則安排專業技術人員對系統及各銀行的數據專線網絡運行情況進行24小時跟蹤監控,並增加專業技術值班人員,以確保售電系統24小時的正常運行。 人工售電網點
光大分行營業部:和平區曲阜道83號中聯大廈
光大和平支行:和平區西康路10號康寧大廈底商
光大河東支行:河東區七緯路101號
光大解放路支行:河西區解放南路389號
光大河北支行:河北區獅子林大街204號
光大科技支行:和平區鞍山道與衛津路交口財富大廈
光大紫金山路支行:河西區紫金山路67號
光大體育中心支行:南開區賓水西道陽光公寓底商
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