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很多上了年紀的人，時常憶起大雜院兒時的鄰里親情。
城市在發展，低矮的平房與四合院被高樓大廈替代，很多家庭也從此被分割在一個個的“小方盒子”裏，大家過起了“老死不相往來”的生活。人們感嘆社會關係冷漠的同時，也期盼鄰里關係的復甦和人與人之間和諧關係的重建。
隨着網絡時代的到來，網上社區論壇的出現，給居民帶來了一種嶄新的鄰里關係。
業主在論壇中說些什麼
天津市塘沽區福州道社區由4個新建居民小區組成，包括奧林花園、鴻正綠色家園、萊茵春天和麗水園，常住人口一萬餘人。4個居民小區網上論壇成立已近4個月，業主在論壇中都討論什麼呢？
據福州道社區居委會主任王彥山介紹，業主在論壇中發帖內容包括求助、對不良現象的指責、發佈生活常識及對社區工作的建議或意見等方面。
求助 “我們有4個人在萊茵春天住，在天大科技園上班，想找輛車載我們上下班，時間是早8晚5，價格面談，最好能長期。”網友laiyinleo在論壇上發帖求助。
指責 在鴻正綠色家園社區論壇中，一條名爲“鴻正家園不文明現象”的幾個帖子發表僅一天，便被點擊了900餘次。網友在帖子中並沒有發表言論，而是展示了幾張居民在小區綠地種菜、利用公共設施晾曬被子、衣服的照片。
帖子發出後，很多業主都回帖對這些不文明行爲進行指責。在版主的回覆中寫到，“我當初來論壇就是因爲小區的菜園問題，忍無可忍，拍了照片，發了文章，最後居委會和物業的同志冒着大雨清除了所有的菜園，正是因爲這個我才下決心當這裏的“斑竹”，因爲這裏能解決問題，現在小區雖然還有菜園問題，但比當初已經好了不少。如果你發現不文明現象，請拍下來公示。”
發佈生活常識“圖解如何洗葡萄”、“冬季裝修五大問題要盯牢”……類似這樣的帖子在論壇上比比皆是，有的熱心網友還貼上了自己實踐的照片，向其他業主進行解釋。
形成一個匿名的道德平臺
“小區居民都是通過網名在論壇上登錄、發帖的，在網上根本看不出誰是誰。正是由於這一原因，對於小區存在的一些不道德行爲，居民也會在網絡上直言聲討，並尋求其他居民的響應。如果沒有網絡論壇，小區居民很難當面指責鄰居的一些不當行爲。正是由於論壇的匿名性，使論壇成爲一個匿名的道德平臺，大家都能說出真心話。”福州道社區居委會主任王彥山介紹。
王主任舉例，鴻正綠色家園小區原有一些業主利用綠地種菜。有小區居民論壇上發帖指出，這一行爲不僅影響小區環境，也佔用了公有綠地。帖子發出後，其他業主積極響應，並回帖對該行爲進行指責。此後，利用綠地種菜的居民明顯有所收斂或乾脆停止了種菜。
網絡讓小區居民體味了既保有隱私，又相互關照的新鄰里關係。一位網友對記者講述他對“網絡鄰里”的感受：由於在網上彼此已很熟悉了，在生活中碰到鄰居時，感到很親近，大家微笑着點頭打招呼，帶上了一點“猜猜我是誰”的遊戲色彩。
業主與居委會交流更便利
據王主任介紹，在網上社區論壇中，很多業主還會直接向居委會提出意見或建議，要求居委會工作人員及時答覆，業主與居委會之間的交流更便利通暢。業主的這些建議、問題都是透明公開的，這就督促了居委會的工作效率，需要及時對業主們的問題給予合理答覆。
“在網上論壇建立以前，有的業主即使有一些建議和想法，也會因爲交流途徑不暢而放棄了。”王主任說：“居民們爲了一些小事特意跑到居委會，覺得太麻煩了。”
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