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時代發展到今天，社會上的職業已經遠遠不能用“三百六十行”涵蓋得了了，網絡聊天室的斑竹(主持人)便是這其中新興的一種工作。那麼，面對24小時“人流”不息，既有真誠、正常的交流，同時又充滿欺騙和不信任，謊言與色情廣告滿天飛的網絡聊天室，這些不僅沒有薪水，反而需要自掏腰包上網的主持人們，扮演的又是什麼樣的角色呢？
辛苦工作淨化網絡
一位年僅20歲的斑竹白小姐在接受記者採訪時表示，數年前她“觸網”伊始，便發現聊天室中有很多無聊者、譁衆取寵的人以及騙子在其中興風作浪。很快，她便開始對聊天室失去興趣，甚至變得有些厭惡了。一年前，因爲自己的工作幾乎完全是在電腦上進行，她經朋友介紹成爲一名聊天室的斑竹，於是在工作之餘便兼顧開始了“網上打假”、剔除“害蟲”的工作。白小姐自述說，因爲工作關係，她每天在網絡上駐留的時間都會超過10個小時。在聊天室中，她已經不再聊天，而是專門挑出害羣之馬將之踢出或是“關禁閉”。另一位網絡斑竹“漂流”是一名年近四旬的成熟男子，他在接受記者採訪時表示，最初接觸網絡是由於工作壓力大，爲緩解情緒之故。同樣，由於工作性質的特殊，他平常有大段時間可以自由支配，每天都要在聊天室中工作數小時，清理網絡環境，“還不能說在我的努力下聊天室變乾淨自己有一種成就感，但那種感覺真的彷彿將屋子清掃一新後的爽！”記者在向一些“業內人士”求證後得知，白小姐、“漂流”兩人都是有着良好工作態度和富有“網絡責任心”的網絡斑竹，他們也代表了這一行業的主流。
“害羣之馬”也不少
可與此同時，做“害羣之馬”的主持人也不少，他們對於網絡的負面影響不可輕估。一位女斑竹對記者介紹說，她在北京某聊天室做斑竹時，很多女網友都不約而同提醒她，不要和“**公子”講話，小心上他的當。後來她經瞭解得知，“**公子”雖然也是一個斑竹，但卻利用工作之便在網絡上一個又一個“泡”了不少女孩子。由於他家庭條件不錯，相貌英俊，因此有不少女性在他的花言巧語下遭到迷惑，被始亂終棄後才弄清對方原來是個感情騙子。讓人感覺不解的是，“**公子”雖然已經在圈子內逐漸變得臭名昭著，但他對此卻並不隱諱，從來不隱藏自己的身份，彷彿樂在其中。另一位女斑竹雖然年齡才二十剛出頭，但外形姣好的她卻把網絡當作了自己挑選“金龜婿”的場所，每隔一兩個月便會換一個男朋友，有時候甚至是左右逢源、八面玲瓏。讓一個個優秀男士成爲自己的“裙下之臣”彷彿成了她的一大癖好。而除了這些在感情上不太嚴肅的主持人外，另外一些斑竹則常常會在聊天室中無故罵人、說髒話，利用手中的特權泄私憤而肆意“踢人”，甚至成爲發佈色情廣告等垃圾內容的直接參與者。
行業規範是難題
記者瞭解到，網絡斑竹的誕生，是網站爲了彌補專職網絡巡查人員人手不足而設立的一種義務管理員制度。即由非網站工作人員的普通網友申請後，無償擔任各個聊天室的斑竹。目前，這種制度已經促成了大批斑竹的誕生。以騰訊QQ爲例，在其聊天平臺的1600多個房間中，擁有的斑竹隊伍超過5000人。而幾乎所有的網絡斑竹，都是從相互熟識的網友中篩選或推薦而來的，“上級”一般規定他們每天要在聊天室中工作6個小時左右，但很多斑竹都會超過這一時間。雖然這一行業沒有報酬卻需要投入大量的時間精力，可競爭上崗卻非常激烈，更換也相當頻繁，流動性很大，一般做到3個月便算得上老資格了。儘管不拿報酬，斑竹們還是要面對例行公檢和隨時抽查，如被網絡巡查察看到有不良行徑，很可能會被下掉權限。然而，面對如此龐大的斑竹隊伍，在浩如煙海的網絡文字面前，在追求成爲斑竹的不同目的面前，這種監管的力度很多時候便如“聊天室管理條例”和“主持人守則”一樣軟弱無力，魚龍混雜的局面也就在所難免了。
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