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連日來，公交部門連續接到乘客投訴，反映公交車上有人攜帶寵物乘車引發矛盾的問題。
鏡頭一：前天，在一輛公交22路上，一位女乘客抱着寵物狗乘坐公交車，駕駛員按規定拒絕乘客攜帶寵物上車，該乘客與司機發生爭執，並招來同伴助陣，嚴重擾亂了公交的正常運營。
鏡頭二：很多司機都遇到過類似的場面：有乘客把寵物狗放在提籃裏偷帶上公交車，到車上後小狗跑出來驚擾了別的乘客，乘客之間爲此發生爭執，公交車運營也被耽誤。
鏡頭三：在民權門609路終點站等候乘客的一輛公交車，突然跑上來一條狼狗，嚇得已經投幣上車的乘客全部下車逃避。幾分鐘後狼狗的主人終於趕來帶走了狼狗，公交車耽誤了運營。
鏡頭四：在公交15路車上，一位乘客帶着寵物狗乘車，併爲小狗投幣付了車費，駕駛員勸說，寵物狗投幣也不能乘公交車，該乘客非常不滿，要求駕駛員退還車費。
按照行業規定，寵物是不能被帶上公共交通工具的。把寵物狗帶上公交車，不但影響車廂衛生和安全，也是對別人的不尊重。但寵物上公交的問題，管理起來又有很多現實困難，擁有管理權的交通運營部門不具備處罰權，面臨着“管不了”的尷尬，城管執法部門雖然有執法權和處罰權，但這一執法主體卻難以接觸到帶寵物乘坐公交車這一違規事實，相應的處罰權也就難以施行，不能作出有效的約束。
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