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在對侵犯知識產權行爲的打擊日益趨嚴之際，中國政府在喚醒民衆知識產權保護意識方面，卻是更加人性化。今天，國家保護知識產權工作組辦公室推出了“保護知識產權舉報投訴服務中心”一二三一二服務熱線形象代言人，希望民衆更積極地參與保護知識產權工作。
國內“久治不愈”的知識產權問題，特別是美歐等國近年來以此爲由，頻頻對華施壓，讓中國政府頗爲頭疼。爲此，中國官方可謂軟硬兼施，一方面在全國範圍內大力宣傳“保知”，並設立五十個“保護知識產權舉報投訴服務中心”，希望喚醒民衆意識，營造“全民打假”氛圍；另一方面則對查證屬實的侵犯知識產權行爲嚴懲不貸。
二00五年，全國公安機關以侵犯知識產權罪罪名立案偵辦的案件達一千七百九十九起，同比上升五成二；破案一千四百七十起，同比上升四成六；抓獲犯罪嫌疑人兩千一百一十九人，同比上升五成六；涉案總價值十二點八億元，同比上升百分之三百六十六。
五十個“保護知識產權舉報投訴服務中心”建成運行至今，也已產生了良好的社會影響。截至十月底，服務中心共接收各類諮詢、舉報投訴電話兩萬一千四百餘個，舉報投訴已辦結一百五十八件。本月七日，第二十一屆中國—歐盟經貿混委會就廣東、江蘇兩省知識產權投訴舉報服務中心分別與中國歐盟商會開展知識產權保護技術和經驗交流達成共識，並簽署了諒解備忘錄。
據悉，國家保護知識產權工作組辦公室隨後將藉助該美女形象代言人，通過公益廣告、張貼畫、媒體網絡等多種形式
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