|

大商場買來羊絨衫四百多元質檢部門檢測結果不含羊絨
在大型商場裏買的一件羊絨衫根本不含羊絨成分。這個驚人“內幕”竟是消費者自費進行委託檢測的結果。昨天,記者從天津質量技術監督部門瞭解到,近兩年來,爲在維權中掌握有力的法律依據,消費者自費委託檢驗的案例每年增加三成。
“真沒想到,400多元買回的羊絨衫竟然沒有任何羊絨成分。如果不是進行了檢驗,我們還都矇在鼓裏。”手持質檢報告的王先生告訴記者,前幾天,他爲了給母親慶祝生日,特意來到新安購物廣場一樓,在新世界百貨舉辦的保暖內衣、毛衫大型展賣場裏挑選了一件售價400多元、標註爲“伊格爾羊絨製品有限公司出品”的羊絨衫。
王先生滿懷欣喜地將羊絨衫交給母親,誰知得到的不是讚揚,而是質疑:“這是羊絨衫嗎?怎麼沒有羊絨的手感呢?”爲了證明這件“羊絨衫”的真實成分,王先生專程來到天津市質量技術監督局纖維檢驗所,自費400元進行委託檢測。
昨天上午,記者來到新安購物廣場一樓的新世界百貨賣場,遠遠便看到“保暖內衣、毛衫大型展賣”的廣告牌。觀看王先生手中的羊絨衫,只見與領口相連的產品合格證上標明成分爲山羊絨和精細羊毛,含量分別爲39.3%和60.7%。而天津市紡織纖維檢驗所出具的該產品檢測報告卻顯示,錦綸含量54.5%,羊毛含量45.5%。從檢驗報告來看,該產品根本沒有檢測出山羊絨成分。
自稱是新世界百貨負責人的王女士表示,他們覈對王先生手中的羊絨衫和票據後確定,該產品確實是由該商場銷售的,而這件羊絨衫也確實是“伊格爾羊絨製品有限公司”在該商場銷售的。前天,他們看到王先生提供的檢驗報告後,已經責令該櫃檯將同型號的產品撤櫃。鑑於沒有發現該櫃檯其它產品有質量問題,所以未涉及的產品還在繼續銷售。
王先生表示,他認爲大商場內不會銷售不合格產品,纔到這裏來購物,這樣的檢測結果,實在讓他感到意外。他之所以要自費進行檢驗,就是要讓自己明白這件羊絨衫的真正成分。昨天下午,根據王先生提供的實物、票據以及檢測報告,工商南開分局東馬路工商所執法人員已經正式受理了他的舉報、投訴。執法人員也將對此事展開調查、處理。
自費送檢者每年增三成
記者從本市質量技術監督部門瞭解到,消費者維權意識的提高,以及消費者重視在維權中掌握法律證據,使得連續兩年來,個人主動要求進行自費檢驗的人數都在以三成的速度增加。
在主動委託質檢部門檢驗的產品中,服裝、生活用品、食品、手機等佔的比例最大。其中絕大多數消費者不惜交納少則一兩百元,多則數千元、上萬元的檢測費,其目的就是要驗證產品是否合格,以便在維權過程中掌握有效的法律依據。
檢測不合格費用商家擔
工商部門表示,消費者如果對購買的商品產生懷疑,可以自行到質量技術檢測部門進行檢測。應該指出的是,在檢測初期,消費者應該到質監行政執法部門進行備案。行政部門也要與銷售商或者生產商取得聯繫,以確定被檢驗商品的真實性。只有這樣,質檢部門出具的報告才最具法律效力和公平性。消費者前期自行交納檢測費後,如果檢測報告顯示產品不合格,那麼檢測費將由商家或者廠家承擔。反之,消費者才需要自行承擔檢測費用。
|