北方網消息(記者常悅 通訊員吳梅 張莉 劉剛 許軒):為使全市群眾渡過一個安全、祥和、愉快的春節,天津國土房管系統物業、房管、供熱等各大服務窗口將在節日期間開展多項服務活動。
小區物業為業主服務全天候:一是對在管物業管理項目的電梯、二次供水、消防以及供電等設施設備進行節前檢查、檢修,確保這些設施設備處於良好狀態;二是有針對性地召開項目分析會,認真查找薄弱環節,制定整改措施;三是針對春節服務特點,制定節日期間環境衛生清掃、車輛停放等專項服務預案,確保生活垃圾日產日清,鞭炮紙屑等及時清理,小區內環境整潔、秩序良好;四是強化節日值班制度,安排領導帶班、負責人員值班,全體在崗人員盡職盡責,不得擅自離崗,及時解決業主問題,做到有記錄、有回音、不推諉;五是各物業小區張貼迎春標語、彩旗,安排了形式多樣的社區文化活動,進一步烘托節日氣氛,營造了和諧的社區文化氛圍。
房屋搶修24小時待命:一是組織全市房屋搶修中心及房管站,登門走訪慰問住戶和『五優戶』,解決老百姓居住生活困難;二是搞好直管公房維修服務,加強節日期間值班,堅持領導帶班,乾部值班,水電24小時有人盯崗;三是各房屋搶修中心安排好車輛、機具,確保器材和物資齊全;四是嚴抓碎修管理,做好服務熱線接聽工作。做到隨報隨修,及時解決各類房屋的搶修搶險,確保居民住戶生活無懮。
附1:市內六區房屋搶修中心電話
市房屋搶修中心 23320220
和平區房屋搶修中心 27112928
河東區房屋搶修中心 24212660
河西區房屋搶修中心 28307778
南開區房屋搶修中心 27366331
河北區房屋搶修中心 26353770
紅橋區房屋搶修中心 26531293
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