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凡人老大姐 不凡老治安
能把小事辦好,那就是大事;能把平凡的事辦好,那就是不平凡。
她用件件出色的工作體現着責任的分量,用每日的平凡書寫着敬業與奉獻……
羣衆問:狗這事你們管得了嗎
解決“狗糾紛”先解開人心結
與刑警相比,公安機關的治安工作更多擔負着管理社會的職能:大型活動管理,娛樂場所管理,養犬管理,民用爆炸物品、槍支、放射性物品、劇毒化學品管理,旅館業、典當業、物回業等特種行業的管理,及辦理收容教育案件等,包括十幾項工作。都是面向羣衆、社會面的工作,既敏感複雜,又往往涉及一些人的切身利益,有時工作起來難度較大。2006年關於“狗患”的治理就特別典型。
去年,根據全國統一部署,本市公安機關在全市範圍內,深入開展了一場治理“狗患”,加強養犬管理的專項行動。專項行動開始後,董科長帶領同志們研究對策、量化指標,起早貪黑深入社區,開展宣傳,搞治理。他們打破原來的工作時間,早上5點,晚上7、8點,趁養犬戶遛狗的時間,來到居民小區做工作。有的狗主人不理解又打又鬧,董科長總是站在最前面,耐心講解有關法規,進行說服勸解。她說:“只要能把工作完成,就是嘴皮子說破了也要去做。‘狗患’是羣衆反映的熱點,也是工作的難點。可這熱點、難點,就是我們工作的重點,這些涉及羣衆利益的事,我們就是要想辦法辦好。”
2006年6月,西青分局治安科接到轉來的一封因狗引起糾紛的羣衆上訪反映信,受傷的是位老大娘,可涉案的狗主人是一外籍人士,解決起來十分棘手。
原來,2005年5月,暫住在西青中北鎮侯臺一別墅小區的瑞士人西拉(化名),養了一條大型犬,因爲遛狗,西拉與小區居民馬大娘發生糾紛,造成馬大娘腿部骨折住院治療。該糾紛長時間沒有得到解決,馬大娘親屬屢次上訪,要求西拉賠償治療費用,因是在外環線以內飼養大型犬屬違規行爲,要求公安機關將該犬滅殺。
董科長帶領民警上門找西拉做工作,講解宣傳中國的相關法律規定,但對方不是不開門,就是一臉滿不在乎的樣子。爲了解決問題,董科長積極與市局治安總隊、外管等相關部門聯繫,到瑞士駐天津領事館、天津外企協會等單位通報情況,爭取支持,讓各方面一起來做西拉的工作。董科長几次找來翻譯與西拉“談判”,仍然沒有什麼效果,而且西拉竟躲了起來。
最後幾經周折,董科長帶領民警找到西拉在東麗區的企業,企業領導也一起做西拉的工作,沒想到當場談崩了。工作真是做到仁至義盡,最後,董科長和辦案民警在該廠正式通知西拉,根據中國的有關法律規定,如果他在明天下午3點以前,不對自己的違章犬採取措施解決掉,警方將按照有關規定進行滅殺。
這次西拉着急了,董科長等剛剛離開該廠,西拉便打來電話,請求給他三天時間,他自己自行解決這違章犬。辦案民警隨即返回工廠,讓他寫出保證書,並最終使其賠償了受傷的馬大娘9000元醫藥費。經過4個月的艱苦努力,董科長等各處聯絡奔波數十次,做工作,終於將這起敏感的犬類涉外糾紛圓滿解決。董科長說:“做好工作是應該的,這件事情解決不好,我就對不起身上的這身警服。”這個結果,不僅受傷的馬大娘一家很滿意,周圍的羣衆也十分滿意。
去年8月,陽光100公寓小區的幾位居民向治安科反映,他們居住樓門的8樓,有一女子養了8條狗,她帶着狗上下樓乘坐電梯,居民就沒法上;而且狗叫不止,居民難以休息,在居民樓內違規飼養這麼多狗,實在擾民。爲此全樓居民拒交物業費,物業部門雖去做工作但無濟於事。羣衆在來信中問:狗這事你們到底管得了嗎!
董科長幹工作認真,是出了名的,她接到反映後帶領民警來到小區,但跑了3趟都沒見到狗的主人。鄰居說養犬人有時晚上在,那天民警們等到晚上9點,仍沒見人回來。一次,鄰居說現在狗主人應該在,可董科長等敲了2個小時的門,只聽到門裏的狗叫聲,就是不見有人來開門。
後來爲能找到該住戶,民警打她留給物業的電話,卻已換號了,幾經周折,民警終於找到該人位於北辰區的工作單位,通過單位,最後總算聯繫到了這位養犬人。經向其講法規,耐心做工作,她最終答應3天內自己解決掉這些狗。3天后居民們主動打來電話,告訴民警,狗已經弄走了,居民們都十分高興,物業公司也對警方的工作表示衷心感謝。
而要把狗納入管理,還涉及讓養犬戶交費、辦證、打疫苗,民警到下面去查找、留檢違規犬,捕殺流浪犬等等,哪項工作都十分難做。那段日子,正趕上大熱天,董科長和民警們不分白天黑夜地奔跑工作,沒有休息日,一天要收上來近300只留檢犬,真是又髒又累十分辛苦。收上來大量的狗,需要有個存放飼養的地方,爲了建臨時存放的狗場,董科長多方協調各部門的關係,自己四處籌措資金。
看到老大姐的一身疲憊和真誠,看到她認真負責的工作精神,許多部門爲之感動,給予了大力支持,使留檢狗場很快建立起來。爲了工作方便,董大姐帶領民警自己研製出捕捉狗的圈套、夾子等工具,既省錢又實用,還保證了同志們工作中的安全。西青分局在治理違章犬專項行動中,納管了6446只,留檢違規犬4300多隻,獲得了突出的好成績。
父母都是警察,兒子立志也要當好警察。
幾年來,在董樹翔的帶領下,西青分局治安科先後榮立集體二等功兩次、三等功三次,集體嘉獎五次,並在2003年獲得全國優秀公安基層單位的榮譽稱號。董樹翔個人也獲得了天津市優秀津門女衛士、“三八”紅旗手等榮譽。
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