|
航空機構AirportsCouncilInternational(ACI)的旅客調查，評選出全球最佳機場，香港國際機場在此次調查中僅次於韓國仁川國際機場，列全球第二位。
據香港明報報道，ACI13日於迪拜向各機構頒發獎項。
是次排名是依據旅客對機場的評分，指標包括機場的舒適程度、機場清潔程度、安全、候機樓設施環境等。調查發現，不同旅客對機場有不同要求，經常搭飛機的乘客，追求快捷方便的服務，與機場人員愈少接觸愈好；相反，少搭飛機或去旅遊的旅客，則期望獲得機場人員友善及熱誠的服務。
調查結果顯示，韓國仁川國際機場的服務獲評價最高，除了獲得全球最佳服務機場美譽，亦膺選亞太區最佳服務機場。仁川國際機場2001年才啓用，位於首爾以西，是韓國航空交通樞紐。
1998年啓用的香港國際機場在今次調查中排名第二，若按旅客量超過4000萬人次的大機場計算，香港機場在該組別居首。
ACI今年特設“人民機場”獎項，獎勵服務最“以客爲本”的機場，阿聯酋的阿布達比、比利時布魯塞爾、韓國仁川及加拿大的Halifax機場同獲殊榮。
|
